在营销中，我们知道情绪是一种强大的力量，它潜意识地影响我们对某个品牌的感觉。一个品牌的整体，它提供的产品，服务，它的公关，以及它所做的所有营销，都在广州vi设计公司的脑海中构建了一个形象。然后我们的大脑将这个品牌与特定的感觉联系起来，就像我们对T a 5 ( . o L w另一个人的感觉一样。很奇怪吧？
我们喜欢 Apple，因为它们让我们感觉自己是我们眼中的大胆创造者。我们讨厌个人电脑，因为广州vi设计公司与冷酷的公司机器脱节，阻止我们“以不同的方式思考”。我们选择购买的品牌是我们每天做出的情绪反应的结果。另一方y u F { _ \面，逻辑是另一种野兽。我们告诉自己尽可能做出合乎逻辑的决定，但研究表明，决定永远不会没有情感。
假设您要购买一辆新车。您带着一份功能清单到达经销商处。您正在寻找卓越的燃油经济! ~ f性、4 门、加热座椅、充足的腿部空间等。当然，销售人员能够为您提供满足这些要求的一连串选项。但归根结底，您会选择“感觉”正确的汽车。在纸面上，每个选项在逻辑上都是相同的，但影响您决定的是您B ; m r [ A对品牌和模型的看法。这就是情感和! ( , | M逻辑如何协同工作的方式。
SmartInsights的这张图表完美地展示了如何使用情感和逻辑进行. , h _ 6 2 = h ]营销D c 8 T 1。简而言之，广州vi设计公司从诉诸情感开始，然后提出逻辑推理，最后以情感结束，以建立信任和忠诚。关键是要了解人q l / s ! i F m类思维如何构建逻辑决策。由于我们是从我们的原始祖先进h , 7 t $ | L K化而来的，我们已经开e e n c X发出影响决策的理性和非理性（偏见）的思维模式。当我们在非洲平原上奔跑时，这些想法对我们有利，但今天它们并不总是对我们有\ 1 w h帮助。
使用逻辑进行营销时要记住的 9 个心理键
一、互惠规则
大多数人都会同意，欠别人的感觉很糟糕。它刺痛我们的思想并造成不必N ` 8 – ~ 7要的压力。我们都有偿还债务的潜在需求。
确保您提供的东西具k ] c S d \ o有真正的价值是您可以利用互惠规则的方式。
您会在营销的许多领域看到互惠规则。例如，潜在客户生成或列表构建让广州vi设计公司提供高价值的铅磁铁以换取潜在客户i = Q U + U信息。营销人员提供的价值越大，他们可以向访问者索取的信息q F a就越多。
例如，潜在客户生成表格可以只要求访问者发送电子邮件，但如果潜在客户具有很高的价值，企业可能会要求更多。将电子邮件设为必填，但包括其他字段，如商业网站或职位名称。1 3 Y 1 i如果您的铅磁铁提供价值，您的访客会毫不犹豫地提供更多。
2.对比
请记住——价值完全是相对的。如果我告] Z | Z _ ; % M诉你一台新电视要 1,000 美元，那可能看起来很贵。但是，如果我说正常价格是 4,000 美元，那么您将得到一笔超值的交易。广州vi设计公司会更满意您的购买，并且很可能会再次k j 4 x ? –回来购物。
企业一直在这样做。他们会将大件物品放在前面，向您展示它们，然后引导您购买较便宜的物G @ &品。永远不要从低价开始。从高处开始，然后走低。与竞争对手对比价格或提供大幅折扣是可以应用于您的营销的众多方式之一。
3. 稀缺
当供应有限时，广州vi设计公K c a y B司往往会迅速采取行动。倒数计时器或供应计数器可以在供应下降时立即做出反应。
通过截止日期、到期日W c *期和产品发布时间来创建紧p – A e t \迫感。可用性可以指挥行动。
从逻辑上讲，大多数人宁愿现在而不是以后得到满足。大多数人会立d $ K ) F . x即要求达成协议，因为担心它明天不会存在。
4.权威
广州vi设计公司会自然而然地相信看似正式的事情。公众人物的推荐、安全的交易标识和出色的推荐只是权威的几个信号。写在官方信笺上的文字或纽约时报上的博客文章都向读者传达了权威。
为了表明你处于权威地位，试着把事情写下来。以案例研究和报告的形式展示证据。你所做的任何为你的名字增加可信度的事情都会立即增加你t d ` J的权威。权威使您的业务成为合乎逻辑的选择。
5. 确认偏差
人们倾向于以x O Q h \ 1 A证实他们现有信念的方式解释或回忆信息。当广州vi设计公司看到有争议或情绪激动的主题时，我们倾向于按照我们想要的方式来解释它。它更加重视我们坚信是真实的证据，并且会产生统计错误。
政治左派的人会认B U V . U M为右派所做的一切都是非常错误的，反之亦然。
这对营销人员来说意味着第一印象至关重要。消费者首先看到G t : –并与之交互的内容将成为广州vi设计公司未来决策的基础。消费者可能会对与其价值观和信仰相同的企业做出更积极的反应。了解这些价值观和信念是形成合乎逻辑的选择的关键。
6.归因错误
在心理学中，这是指广州vi设计公司倾向T j O ? n ^于强调一个人的内部特征而不是某种外部因素。例如，闯红N \ c K w [灯并几乎是T骨的人是一个鲁莽和不负责任的人。但也许他们正在把怀孕的妻子送往医院。那是归因错误。
消费者k j 4 % ] E P ` U会因为他们的行为责备或赞扬企业，即使它超出了企业的控= T = r D制。例如，运输错误可能看起来像是一个不T ) L ( N q负责任的错误，通常是企业无法控制的。
对自己的行为负h d g O d责的公司被认为比不负责任的公司更值得信赖。对于营销人员来说，你所做的比你所说的要多得多。说你代表 [X] 并做 [Y] 会产生归因错误。因此，纠正运输错误，虽然不是你的错，但会更加巩固你作为一家关心客户的公司。
7. 自我服务的偏见
这是一种将责任归咎于外部力量而不是你个人过错的倾向。正反馈归因于广州vi设计公司自己的技能，而负反馈则归因于系统的故障。
你会经常在点击诱饵式的博客标题中看到这一点，“超高效的人每天都做的 5 件事”。那些认为自己效率超高z p n 9 p U $ R M的人会分享这些来赞美自己并指出他人的缺陷。
指出消费者缺陷的营销相当普遍。你超重、时间管理不善f R i I \ ^ n , P和/或懒惰。将问题描述为使消费者受G q B害而不是广州vi设计公司的错会更有效。这样一来，他们的选择+ 3 ^ d ( _ Q ;在逻辑上就符合他们对自己的印象，即真棒，而且不亚于真棒。
8. 信念偏差
尽管听起来与确认偏差相似，但信念偏差却非常不同。信念偏见是我们倾向于拒绝某事，因为它听起来太极端或离谱，即使证据在那里并且论点是正确的。
这就是为什么我们有时会看到“好得令人难以置信”的交易。即1 \ – S使有合乎逻辑的证R ~ 0 [据，这样的信念偏见也会损害销售。在这种情况下，您最好让交z V 5 o l A H j 4易更加现实，而不是提供更多证据来支持交易。
在营销方面，重要的是，在消费者已经对购买进行了情感投资之后，最好使用逻辑。广州vi设计公司的直觉反应往往比逻辑更4 } b N A i有影响力。与其宣传高价商品的 90% 销售，不如将其降低到 75%。与其声称你的约会服务会找到– ` s E o 7一个人的灵魂伴侣，不如把它拉回来一点/ ^ R & x L f C，说一个人会比以往更多的约会w Z g F g H # e。
9. 损失厌恶
损失厌恶是我们倾向于避免损失而不是获得同等收益。节省 10 美元比找到 10 美元要好。营销人员知道，我们宁愿节省 25%，也不愿只支付 75%。该理论指出，与仅花费 7r r B U5% 相比，节省 25% 的满意度会更高。损失厌h N \ d恶，也称为禀赋效应，使我们对自己拥有的东西的重视程度高于对我们不拥有的相同物品的重视。
要利用这一点，广州vi设计公司营销人员必须O q v J L 0改变他们构建语言的方式。谈论您的消费者将失去什么而不是获得什么来创造行动。以暗示您的受众已? T @经拥有该产品的方式编写副本。所有这些都会引发损失厌恶。
这就是免费试用的目的a 3 Y I R I n &，广州vi设计公司的消费者体验了您的b L Z @产品，并且有可能因为不继续订阅而失去2 j D h t g o他们所获得的一切。“我不能失去所有这些时间/金钱 [X 产品] 正在拯救我！” 取消特权或删除特殊功能会将用户带回您的平台。
