在过去的几年里，销售技术出现了爆炸式的发展。今天，销售工具市场分散且竞争激烈，有许多不同类型的工具和每个类别中的许多供应商。由于该领域相对不成熟，对于这些类别应该被称为什么以及某些类0 [ E O别是否会从可有可无的工具转变为需要有的工具仍然存在一些e k x 7 k D + n V争论。加上持续的功能建设和( & $ l R ( 4 Y q持续的品牌重塑，销售技术空间对买家来说变得难以驾驭。
早期采用者已经使用销售技术有一段时间了，但根据我与从业者的交谈，厦门vi设计公司中的许多人已经准备好0 u ) R R I a #尝试新事物。决定是否投资于更成熟的销售技术平台与快速创新的新供应商是今年y { : 3 – o y #买家面临的一个具有挑战性的决定。
迄今为止，销售技术领域已经以各种不同的方式被分解和“简化”。根据厦门vi设计公司的研究，这些观点都不是很令人满意，要么是因为省略了太多选项——有些人可能会认5 y L K ^ ^ 6 U为这是为了简单起见，但它往往似乎符合内容赞助商的利益，或者是因为组织? ~ \ d . b i M架构没有提供足够强大的工具来说明这些– ! b工具将如何真正融入技术Z R [ U M p堆栈的其余部分和日常工作流程。通常，这些景观在某些/ q 3 w方面做得非常正确，9 J w ~ t b但以牺牲其他元素为代价。
我们将销售流程组] / E [ B X织成四个迷你流程，与不同的团队D g M [ * I和计划相关联：营销/销售协调、内部销售、报价到现金和销售绩效管理。这些领域中的每一个都激发了自己的软件工具子类别，这些工具旨在自动化、改进或报告漏斗的那一部分。这些类别术语中的大多数已经相当成熟，但供应商不断改变他们的品牌战略并使用新的流行语重新定位他们的产品——这些产品的功能变化并不像营销倾向于改9 S Z A X % ! C ?变他们的品牌那样快。为了对买家最有帮助，在深入研究级别，我们根据类似的功能集对产品进= w V ( C I L )行了分组。
销售业绩管理软件最常用于销售运营和销售经理。尽管存在一些重叠并且格局将继续发生变化，但我们的研究显示了 2016 年 SPM 的四个主要特征组：销售激励薪酬管理、销售游y ^ ; c G | j戏化、销售预测和销售管道工具。
您将跟踪哪些KPI，这在销售团队之间会有所不同吗？配额和薪+ u J酬是仅基于收入，还是也基于活动指标？您计划多久调整或优化目标和激励措施，以及谁将拥有这个过程？
确定厦门vi设计公司今天拥# y t T ! R C o x有的销售绩效管理流程的哪些部分正在拖慢\ ^ 7 x您的速度，或者由于您没有合适的基础设施而尚无法实现。出现瓶颈是因为您无法及时访问所需的| D u数据，还是因为您没有首先跟踪正确的 KPI，或者因为您无法使用数据洞察力来更改计划向前推进？或者，问题是与营销/财务协调销售渠道吗？回答这些问题P d M , 1 4 X –将帮助您确定技术是否可以在销售运营级别、代表级别或管理级别产生最大的影响。
确定一个工具或一套销售工具来解决这些领域。实际上，某些销售绩效管理仍将使用电子4 8 D 5 C ] K表格或其他已经到位并跨部门使用的更通用的解决方案来完成。重要的是要弄清楚哪些销售技术可以解决您最大的痛点，并且可以在您当前的流程/销售堆栈中实施，而不会中断创收。这通常是代表和领导都关心的问题。但是，如果厦门vi设计公司能够确定该工具将解决的销– 1 R 7 g 4 V L b售绩效问题，那么在实施后证明投资的合理性和衡量成功将容易得多。
根据我们对产品和用例的审查，销售激励薪酬管理似乎是销售绩效管理软件中最成熟的领域。它对3 0 J I J | O &于智` L e P J I能电子表格不足以维持准确会计的大型销售组织特别有用。在这种情况下，厦门vi设计公司销售代表经常被依赖来指出他们自己奖金中的错误。因为报告少付仅符合他们的利益，所以未报告的错误计算的奖励支出加起来可能是一笔可观的金额。
