本篇文章给大家谈谈酒店婚宴营销推广方案，以及婚宴营销案例100例对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
餐饮营销推广方案
餐饮营销推广方案
餐饮营销推广方案案L J x * L , _例有什么？当随着人们消费观念及饮食观念改变，对于餐饮的要求也越来越高，餐饮行业也需要一些新想法去变强来招揽顾客。当你想要寻找餐饮营销推广方案时，说明你想要改变，以下就是整理的营销推广方p O { O N } \案案例。
餐饮营销推广方案1
餐饮营销推广方案：
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜，可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒楼几乎家家爆满，6 v \ s r m而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。O A P t H真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不c } u O V f !是一落千丈，一年里是不是能持续、^ r 6稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于领先方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰] k m 7 9 c e E的，且都是按计划+ T D = 5 ) ( N ]有步骤地推进实施。有一点非常F = [ J C I y M关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利，淡季取势”，这应该是酒楼营销的核心思想。取利，就是要夺取最大的销量，获取最大的[ % a f v 6 U –收益;取势，则是: c 9 1 G &获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知D r G # I名度，等等，从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的，没有淡季的“势”作为铺垫，就很难p N & \ q获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”，也无法支撑酒楼b x ( / t 8 N w (在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营n v _ 6销工作做得好的酒楼，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。
淡季里，营销工作U @ N m i Y重点可归纳为l | g g V r }三个方面：
1、老客户的维护5 z 3 u v 5;
2、新客源的开发;
3\ r ] B \ b 2 n、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不w K 0 L q e是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、) L { W b认清市场变化，{ $ 6 0 I e – m v从容应对
这需要根据酒楼的市场定位，从u ? f T a r – –客源构成、消费动机，以及节后4 . T . m ! 6 N餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析，然后把有限的7 # 7 3 Z _营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中n @ Q M ) 0 p、高档酒楼来说，春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费，这期间很多酒楼对& \ y z K一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。但是春节过后一段n # & e时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费，节后集团消费\ % 9 % ~ D的热情会降低，i F S # – , F W消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头g I X W c。而节日期间淹没在众U C 6 f U多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴~ * X t E x E 9 c、百日宴等，在淡季里会显得比较突出，成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场，比如象会展、旅游团队等，在春节期间几乎停顿，但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春节后的餐饮淡季里，也有一些小的消费热点，比如o U U y m d , t3.8妇女节，很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝，很多女性消费者也会跟l ) J ] s i Y / F朋友相约一起享受a ; 8美食。各地也会有一些各不相同的展会商机，比如3月份的2009春季糖酒会就在成都举行，届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城，且一5 9 8 2 m a b @定会安排很多迎送往来的招待宴会，短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定8 _ – j & P A # T营销预案，有条不紊地开展营销促进工作，力争在g B ) h 9 W S t这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
四、配合淡季的营销活动，保持适度的广告宣传
旺季的时候，你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季，适度的营销活动再配合适度2 C q y D R =的广告宣传，会使得你的酒楼在整个行业y & 9 M中显得比较醒目，品牌宣传的效果会更好I g R l | ( l + O，营销活动的效果也会更好。
五、砍柴磨刀两不误
淡季里的营销工作应该两手抓，一手抓市场，即所谓的“砍柴”;另一手练内功，即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略，关于练内功，我有如下一些建0 d 9 ) ? &议：
1.总结旺季营销工作的得与失，不断改进营销的`思路和方法;
2.对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨，进行修W # D s H正和完善;
3.优质的产品和服务就是最好的营销，所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下，开展系统的服务和生产技能培训，不w + _ f W断提高服务品质;
4.淘汰不合格的营销人员，招r Z \ S k j { [ F募新的营销人员，并进行全面的强[ h 8 X E Q T c化培训;
5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足，充实品牌内涵，努力打造高品位的品牌形象。
春节后餐饮业淡季形势严峻，因此要做好营销管理的方案，这样才让自己的企3 { 7 v b ] H K $业赢取更多的利益。
餐饮营销推广方案2
餐饮营销推广方案：
一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，} : i , & * ` U逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。成都烤鸭，是成都名食，它以色泽红艳，肉质细x j ` \ 2 h | `嫩` + o 5 L，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代Q ) 7 ] v [烤鸭师秉承传统K x $ 0 c D 5 \ N烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭表面色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的e V E u n r极品。
当今的宣化餐饮业，发展趋势可概括为r & s v：发展十分迅速，规模不断P Y : Y ] t扩大，N N N N z X f市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店g $ \ E f s铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟I f f [并不断发展壮大。作为成都新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，“) I k ! \鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业@ 9 L y b f Q p \分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着宣化有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：（1）、拥有自己的特色；（2）、全面的（质量）管理；（3）、( V z Q k 6 d足够的市场运营资金；（4）、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼，是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营，已在张、宣地区有了一定的知名度，在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼，提高菜品质量（行家点评稍差），加强人员培训、管理，定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力S 8 I；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效| h s A ` G t \ O的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒1 O ;楼开业两月，现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的：增加“东方` * u S s y C ;鸭王酒楼”品牌的影响力，提升知名度和美誉度；提升“东方”形象，增强竞争力；加强员工的企业忠诚度和D y [ k B q m向心力；提高员工服务意识、工作积极性# 5 Q h Q N g；进一步提升“东方”的企业文化；提升_ / 6 \ 1 D ,销售额，增加利润；为下一步更好的发展打下良好的基: I 6 &础。
2、活动时间：7月1日——15日，共计15天。
3、参与人b @ v x x o数C j 8 a N：东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
一）k , L # / gSP方案
1、“微笑服务”
在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的.感觉消费价值。具体实施如下：
7月5] s s % W x = D日前召开动员大会，6日——15日服务员之间开展“服务大比武”，在大厅设一个专门的版面，每日评出“当日服务之星”，并给予物c o D $ & \ n 7 5质奖励。
2、特价
（1）每日推出一道特价菜，日不重样。
（2）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道& , a % G &凉菜等。3 H 9
（3）打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折w ] T 1 _刺激消费。
二）内部营销方案
内部营销是一项u f o管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再W f z 5把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求H h Q每一个员工将所面对的其他员工视为自己E T y X K x ) S n的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营b J ;销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文：《我的选择——东方》（所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感，让大家同心合力，共同创造“新东方”！）
要求：（1）题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。（2）体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。（3）截止日期为} , _ T ;7月13日j t n p 3。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活: H n 9 ~动，对内7 & a部员工再教育，提供其的积极性7 V /。
三）产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等（对餐饮不明，仅供参考q [ v l P）。
2、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴– c v x的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚9 – R @ g，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出！！！
四）文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文M G ! : m化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号（东方鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康），让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而k R | ; N J V ^忘返。
五、广告营销方案M $ x U 8 D C ) +
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介+ % B。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点，合理f [ k ] ;的进行市场定位和M – h /目标顾客的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪| j % o费。
硬广告和软广告相结合，软硬兼施，G ! e已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出w ( # v L z | n z。
六、效果分析
1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口w ( T n D u ;碑宣传，提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情V z C s味，服务周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性\ 1 J。
4、通过促销，提升营业额。日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。
5、特价
（1）每日推出一道特价菜，日不重样。
（2）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元L 5 ] n + ] $ r送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。
（3）? h k P . 0 + [ t打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建? m \ u E $ W D议适当打折刺激消费。
酒店客房营销方案案例
酒店客房营销方案案例Y r F n u ? k J
据近期所做的一项酒店业R # T 2 p 3营销现状的调查结果显示：
*55%的酒店总经理不懂营销管理；
*50%t j ^ w ? Q D的酒店总经理不c p c ) k懂得制订e 5 s G z O B销售政策；
*45%的酒店总经理对科学的市场调查掌握不够；
*35%的酒店总经理不研究市场对自身定位模糊；
*60%的酒店总经理不知道如何制订企业总体营销战略；
*70%的酒店总经理在构建企业营销网络时不知如何着手；e 8 V 2 F Q R Z 6
*40%的酒店总经理不懂得建立价格体系对价格难以管理与控制^ w |；
*40%的酒店总经理在整合应用广告、公关、促销策略上无从着手；
*40%的酒店总经理对竞争格局不能分析，不知采取什么竞争策略；
*75%的酒店总经理不能处理好企T z o m : c a I =业长期战略与短期效益之间的关系；
1、建立宾客档案收集制度
“万丈高楼平地起”，宾客的档案收集与整理工作是做好客户管理工作的基础。要了解一个客户，先要收集其相关的信息。这项工作需要酒店的各个部门同\ 1 H b M ( # J时进行，由市场部设计好宾5 ] s n E U客信息收集表的样式，对于宾客$ O b p c c . % k的特殊需要、消费习惯、禁+ Z u忌事宜、消费记录给予关注，建立立体的全方位的宾客档案，并定期对档案进行补充与更新，做到“知人，知面，也知心”。
2、以“情”动人，完善宾客关系维护
笔者在文章的开头，就列举了一些酒店客户管理中T V b h ` ; * 9 e的一些弊端。仔细分析一下，即粗糙而缺乏个性化。客户管理并8 + r G C +不是要你把宾客x V n W – N代X y h D H表是一种简单_ ~ a 1 ( a e的应付，而是要提倡“一对一”的真诚关y j r i A怀。比如贺卡，完全可以由销售员亲笔书写，哪怕是寥寥数语，也总比打印出来的更具有人情味。值得一提的是，酒店应当考虑是否有必B w ` I L O _要利用短信平台，去发送酒店的促销信息？
许多酒店喜欢用手机短讯去发送酒店近期的优惠活动，诸如“满就送”、“周年优惠大酬宾”之类的，笔者不赞同此种方式。不可否认手机短讯是个很及时的平台，却并非是最有效的，尤其是现在各式各样的“垃圾短讯”满天飞，手机属于私人空间范畴，没有哪个客户愿意花时间去看一些自己没兴趣的促销短讯，更不用说每月定期发送的。
以n f p“情”动人，需要选择良好的时机。在这方面，曼Z j B ? h谷的东方饭店为我们提供了一个经典的服务案例y p J E { 6 J q。于先g x 0 d – U c生因出差至泰国，曾二次下榻过东方饭店，后来由于业务调整的原因，于先生有3年的时间没有再到泰国去。在于先生生日的时候，突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡，里5 p V _ v I [ L面还附了一封短信，内容是：亲爱的于先生，您已经有3年没有来过我们这里了，我们全体人员都非常想念您，希望能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。于先生当时激动得热泪盈眶，发誓如果再去泰国，绝对不会到x ~ T [任何其他的饭店，一定要住在东方饭店，而且要说服所有的朋友也像他一样选择。
3、有针对性地设计主题宾客联谊活动，促进交流。
除了向宾客寄送贺卡，关注其消费习3 [ u惯等细节性的举措以外，酒店还可以尝试设计一些有针对性的宾客联谊活动。诸如，邀请宾客举办钓鱼比赛、登山活动、野餐、茶N ; 4 p m ~ 9话会等，主动与宾客建立更广泛的沟通渠道，把酒店E 5 T p ~ f B 3人员与宾客之间的服务与被服务关系，转变成朋友与朋友之间的关系。
4、注重人员推销体系的建立。
酒店所能提供的产品，说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。酒店的产品推广有许多种方式，平面广告、电视广告，人员推销等。相较于广告宣传，人员促销的优势更为明显，它更易于为宾客所接受并建立起合作关系。因此，酒店应当充分重? { i I 1视“人”的因素，不仅仅是销售员需要加强与宾客的沟通，更要加强其它部门的员D # / H f +工对宾客的人员推销，有条件的酒店可考虑例* $ ! h Z A I s如餐饮部设立专职餐饮销售，市场部设立GRO等，利用专职人员来z E Y 8 c维系宾客关系。
目标的制定应该是a f W ( g l U一个客观的过程。当总经理让销售人员知道他们需要达到什么，为什么达到，然后让他们自己去策划如何才能达到这些目标时，他们就会切实地理解这些目标，并为此制定详细的计划。如果他们不能做到这一点，那么他们的履历表上肯定是平淡的。
当然，这里需要提醒的是，任何一个总经理必须自己明白他们所制定的目标是现实的、可行的。在这种情况下，如果有销售人员向总经理抱怨这些+ m l目标并不切实际时，总经理应该坚持自己的立场。这里有许多选择：如果销售人员感到这些目标是不可能达到的，Y S z Q * T那么他们可以选择离开；如果他们真的是一些优秀的销售人员，他们就会感到这些目标对他们来说是一种挑战，他们就会充满 *** 地就去做。
5、积极支持销售人员工作
如果销售人员打了无数个电话，仍然没有多大收获，那么这就应该是一个销售技巧的问题了。这个时候，应该给他们P \ 9 9 p e f 8 I一些时间。当然，如果已经在他们身上投入了大量的时间和培训，仍然是这个结果，那么总经理就应该当即立断，对这些销售人员的今后作出安排了。这个时候，销售人员可能更愿意改变一下自己，换换环境，给他们这个机会，也许他们在别e ) % 4 * 6 ! ;的岗位上做得会比销售更出色。
市场永远是变的，宾客的需求也是千变万化，当宾客不再满足于“满就送”的价值交换时，当宾客的需求已从简z X Y单2 A \ = n 6 B的食宿需求，提升到求尊重、求认同之时，@ W 8 q酒店的营销人员更应当关注宾客的真正需求，唯有此，才能拥有稳固的客源。在顾客眼里，销售人员的水平和形象，即代表一个酒店的水平和形象。
酒店客房营销方案怎么写
方案就是计划o 5 ( R v，寓意是老板让你写这个就是想提高销售，提高知名度，可以打折啊，广告力度宣传啊。都可以写上。
酒店客房服务案例怎么写
叫醒失误的代价: F d ( i D s z }
【案例】尧是刚从旅游院校毕业的大学生，分配到某酒店房务中心是为了让他从基层开始锻炼。今天是他到房务中心上班的第二天，轮到值大夜班。接班没多久，电话铃响M K s M V # `了，小尧接起电话：“您好，房务中心，请讲。”“明天早晨5点30分叫醒。”一位中年男子沙哑的声音。“y : ] ~ r z5点30分叫醒是吗？好的。没问题。”小尧知道，叫醒虽然是总机的事，但一站式服务理念和首问负责制要求自己先接受客人要求，然后立即转告总机，于是他毫不犹豫地答应了。/ D b T 1
当小尧接通总机电话后，才突然想起来，刚才竟忘了问清客人的房号!再看一下电话机键盘，把他吓出D W L ]一身冷汗——这部电话h u 3 * 4 `机根本就没有号码显示屏!小尧顿时心慌，立即将此事向总机说明D : S % ` z ?。总机告称也无法查到房号。于是小尧的领班马上报告值班经理。值班经理考虑到这时已是三更半夜，不好逐个房间查询。再根据客人要求一大早叫醒情况看，估计十有八九是明早赶飞机或火车的客人。现在只好把希望寄托在客人也许自己会将手机设r ^ 7 8 E } Y置叫醒。否则，只有等待投诉了。
早晨7点30分，一位睡眼惺忪的客人来到总台，投诉说酒店未按他的要求叫醒，使他误了飞机，其神态沮丧而气愤。早已在大堂等候的大堂副理见状立即上前将这位客人请到h 7 x D 4 v L G大堂咖啡厅接受投诉。
原来，该客人是从郊县先到省城过夜，准备一大早赶往机场，与一家旅行社组织的一个旅游团成员汇合后乘飞机出外旅@ R T 4 3 I F p游~ + X d O , e W )。没V e 2 z f 9 o [ 3想到他在要求叫醒时，以为服务员可以从电话号码显示屏上知道自己的房号，就省略未报。
酒店方面立即与这家旅行社联系商量弥补办法。该旅行社答应让这位客人可以加入第二天的另一个旅游团，不过今天这位客人在旅游目的地的客房预定金270元要由客人负责。接下来酒店的处理结果是：为客人支付这笔定金，同时免费让客人在本酒店再住一夜，而且免去客人昨晚的房费。这样算下来，因为一次叫醒失误，导致酒店经济损失共S [ e 7 R \ j计0 { s I G * | Y790元。
点评：
因为一次叫醒的失误，酒店竟为此付出790元的代价。是成本？是“投资”？笔者认为这790元既是成本，也是“投资”——花钱买教训。由本案得出的教训和应采取的改进措施有二& O 4 \：
一是所有b C J u # + o )“新手”w Z B e h b H上岗，都应当有“老员工”或领班带班一段时间，关注他们工作情况，包括哪怕接v ] I L H一次电话的全部过程。比如与客人对话是否得体完整、是否复述、是否记录等等。必要时要做好“补位”工作。
二是所有接受客人服务来电的电话机都必须有来电显示屏，并有记忆功能。这B ] + R c 2 s h样既利于提高效率、方便客人，| – f Z F `也可防止类似本案事件的发生。; A 0 = V $ b # p
要杜绝类似本案事件的发生，是否应当让当事人“买? M V h ] Q $ 8单”？让当事人的上司负连带责任？对此，暂且不论，但是不论怎样处理v . u w K y这两位员工，倘若不接受教训并采取有效改进措施的话，将来还有可能产生“小尧第二”，甚至可能有人不愿意充当“小尧”。因此，总结教训，采取相应– C n w U +的改进措施(比如换上有来电显, I S | ) 3 = 7 [示的电话机，新手由领班“跟踪”一段时| * W q 4 E 8间)，防患于未然才是根本o X J L B i O。酒店各级管理人员应当充分利用自身的工作经验和教训，有预见性地去寻找问题O U |，并采取预防性的措施，这才是提高管理水平和服务质量的关键。
酒店营销方案怎么写
郭敦颙回答：
酒店属于服务行业，任何公司单位的营销其目的都是做好营销实现其营利（利润）目标的，酒店营销亦是如此。
做好酒店营销就要做到好的服务，L ] – J吸引众多的顾客来本酒店入住餐饮娱乐，这首先要写出好的酒店营销方案。酒店营销方案，具体而言应从下面的几点来写——
（1）酒店的等级与定位，酒店的等级就是要表明酒店是几星级的，酒店的定位主要是指服务对象的定位。这方面重要的两点要指明：比如四星级酒店9 f i % 0 O s [实现五星级酒店的服务质量；四星级酒店的设施可有三星级酒店的价格。
（2）对于酒店内部的软硬J D m件设置要进行一定的介绍。
（3）对酒店的地理位置周边环境要进行充分介绍和渲染，能为顾客进行全方位服务提供方便。
（4）介绍历史上曾, B I v p接待过的重要顾客及他们的美好评价，以扩大酒店。
我也是正要写酒店的营销方案,21号之前就要交了….等待答案中
22号我今天终于写完了,l q s 6 . 6 _ V !网上有很多范本的
生态园酒店营销方案
我也说说酒店– ~ M m q t c的营销策略是5
1，酒店的定位（低e 4 t \ E，中，高）
2，主营美食（湖南，广东，成都等）的想法
3 ，地区消费者的口味和消费能力（一餐大概愿意花多少钱）
4，酒店周边的商? & G + O k l业环境和装修，停车等
5，自己的酒店管理状况
6，自基金经营健康
7，选择，采购渠道
8，财务管理和纳税情况
9，相关供应商的合作
10日，人力_ j D Z z m /资源
酒店的厨师和心灵的服务，首先解决这两个的问题，其他的我认为这将是不难解决的。
想求一种酒店营销方案
我搜集的一些u ; ?资料，分享P _ a A ? G y下，但非常具体的可能只有第一个好p s 9 {点，其他的W P P _作为您的参考。
中秋节@ j / _大酒店营销推广策划方案
:yqok.20069194325528671.
电子商务与酒店经营开拓
:yqok.20075822213638440.
现代酒店营销的十招鲜
:yqok.20074142171589n z :205.
酒店营销五忌
:yqok.20074142135291767.
酒店营销( b 0 [ t诊断全过程
:yqok.2007681315212511.
如何开拓酒店营销市场领域
:yqok.2006111113261824054.
南方酒店常用经营方法
:yqok.200731421322030628.
酒店婚宴营销方案怎么写
七夕佳节将至，饭店营销部推测A ( 1 7 ::此次七夕将迎来我C M S ! { R B w市饭店婚宴消费的小 *** 。为了进一步拉动XX饭店的婚宴及相关的餐饮消费，经饭店的市场营销部及相关部门讨论6 # l n M j后决定:现推出以“美满良缘由天赐，满意婚宴在XX”的婚宴营销活动，以促进和拉动XX饭店的婚宴消费。特制定如下XX饭店婚宴营销活动方案(草案)。
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在XX
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴，到XX??”为主题的营销活动k _ 7 & O,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。J 6 h t $ + ; f ?
三、活动时间
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活动内容
1、满十席以上免费# D m c u V q提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十[ X : O五席以上免费提供宴\ N I q会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘1 4 T J X U宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1087 Z u 08/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣: ! B z t + ^ i传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发E f x 4 v放
—与婚纱影楼或婚z b 9 + ~ D庆公司以互惠方式合作，并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间POP/大堂POP
把本次活动内容做成宣传海报，k G J r挂置在饭店电梯间内，以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次e W a ^ \ o C .活动的对外联系宣* 4 Y传与制作。
2、餐饮部前厅负x _ k | X 4责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的u a F ` & ~ h K /核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容，配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花_ 0 \ y拱门:2.35米*2米=XXX元(可长期使用)
2、普通喷1 n 3 k 9 :绘喷绘:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名处粘贴，整体可重复利用)
3A [ q j / g Z h、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪华单人间XXX元/间夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣传折M 4 b T _页:X/张*XX张=XXX元
8、报纸夹放费R , .:X元/张*XXX张=XXX元
9、电梯间POP:XXX元/幅*2幅=Xf 5 ^ t u ]XX元
九、附宣传折页样K , 0 { r \ 4 f(略)
十、备注
本方案尚属草案，不足与不到之处需结合实际情况加以调整，请相关部门经理参与讨论后再定。
洛阳酒店微信 营销方案？
方案很多啊，但是需要工具的，你找浩众微帮手，朋友说挺好的
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由于k 2 1 k d o { [ r旅游业的市场竞争& T Q ^ P 3 * ! Y非常激烈，对于0 / h w h m / T单体酒店和酒店集团来说，\ K O x c x在市场营销方面建立竞争优势是非常重要的。 要实现这一点，! O B W n越来越重要的方式之一就是认识到什么是内容营销以及如何将之整合到你的全面市场营销计划h w \中。 内容营销是创建相关的、有8 i W深度的内容的积? s g 5 Z [ L极过程，其最终目的是吸引目标用户的眼球、购f – \ S C H ^买欲和钱包。 成功的内容营销人员会努力建立一个整f V ( q e ? V合的、专注于用户体验6 q 1 &的内容策略，其中包括了市场研究、分销、网站内容、搜索引擎排名和测量等过程。 推广之前 1.研究内容的目标读者-明确你想吸引哪些用户 这看起来是理所当然的。但是很N 3 w , W J P多时候酒店营销人员在营销推广发布临近时，发现他& & j } `们自己( ? +受时间限制，需要关注无数的其他细节。而认清楚你网站内q – C容的目标读者的关键点却在这一过程中被忽略了。M 5 : w 9 在考虑针对一个网站和社会媒体渠道的内容之前，你需要回到基本的问题，想清楚你需要瞄准的用户是谁—是马路勇J h : K F $ o W y士，偶尔来之的商务客人，休闲旅游者，退休人员，还是有孩子的家庭等等。 在对此心中有数后，你需要针对这个目标用户群来准备相应的内容。 2.T E N f 6 R 明确内容营销的目的-知道你为什么要瞄准这一目标用户群 当你明确了谁是你的目标用户，知道你为什么针对他们准备相应的内容是非常重要的。你希望利用针对网站、博客和社会媒体渠道开发的内容实现什么目的? 到底是品牌认知，客户忠诚度，还是向新的客户展示你的酒店和吸引更多地区的客户? 当你的市场团队的参与各} D V a方明确了内容营销的目的之后，这些人应该持续地对任何内容的想法H { x l ? ! Y或者\ . c机会是否实现了设定的目标这一主题s h ]进行评估。 Content Marketing Institute 的Keith Wiegold对此进行了总结：“进行内容沟通的关键是将客户放在首位，解决他们的难题，回答他们的问题。这需要了解他们的信仰、感受、需求和需要。” 3. 制作专业的内容 你不想让酒店大堂的地毯和装饰被忽略?所以为什么要请一个业余的作者U p S U来帮助你打造在线的形象呢? 文字粗糙、没有条理的z 2 Z { B g – i介绍会让网站的访问者像红塑料球一样迅速离开你的网站。投入必要的时间和资金来聘请专业人士，以最好地展示你的酒店。 4. 加上专业的照片 可能比网站内容由一个生手来撰写更糟糕的事情是酒店的照片由生手来拍摄1 J L t i c J r ;。很差的光线、粒状的照片不会促进你酒店的销售，不管这家酒店是多么漂亮，价格是多么有吸引力。 5. 使用专业的视频或虚拟行程 当用户在网上预订一个房间时，他们想知道酒店到底是什么样子。在拍摄酒店视频时，应该突出酒店的外观、T ] . 1 E i H P公共区7 H u ) 1 ? H域、餐* r ; 2 w j D % n饮设施、会议区域、客房和浴室，并且制作虚拟的行程。 内容营销专家Mike Volpe 预测在2011,”更多的视频…生2 ` J g +动的视频将会传递更加吸引人的信息，使得更多潜在的客户发现你的酒店% L m X 2 ~ S &。 6. 酒店的指南必须要有风格，r [ r 2 Y % U s并且J I n / / W ` # T要坚持这; ) 4 A种风格 一个有风格的指南是你网站的秘密武器。它隐藏在k 8 \ 4 x d场景的剧本之后，但是使得你的网站的和你的品牌的所有网站的在线形象保持一致。 这其中的关键包括很多东西，从字体和字符的大小和指南中的大写字体的数目。全面地$ @ $ * D c l c考虑，并且坚定不移地执行
酒店营销的策划方案有哪些
一，组织营销] e % @：
市场营销在组织开展时，要做到以下几项：
1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围，以包J 5 Y I干的方式，积极引导销售人员拓展销售面，销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力，客户W } V的地理位置和类别来加以分配。2、规定销售指标。营销部经理根据饭店, , [ q的销售目标和政策制定销售指标。销售指标j ^ . 5 7 t k分为数量指标和质量指标。数量指标有：
（1）销售数量，如客房销售的天数，餐饮销售额，平均房价，销售收入等。
（2）销售次数，每天或每月应进行的销售访问次数。
（3）销售费用的指标与控制，每月销售人员所涉及的销售费用，如交通费和招待x Z 2 a R 9 6 G费用。
2，由于各销售人员分管的客户需求潜力不同，在规定销售人员达到销售数量的同时，l t \ i J C要确定销售的质量标准，质量标准有销售人员的产品和销售知识\ ) S I，销售访问的效果，销售人员的工作态度，工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。
4、编排合理的组织机构。
二，产品组合：
（1）公务客人组合产品。
（2）会议组合产品。
（3）家庭住宿组合产品。
（4）蜜月度假产品。
（5）婚礼组合产品。
（6）周末组合产品。
（7）淡季度假产品。
三，策划宣传：
（1）可选择电视、电台、报刊等媒体，经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等，提高宾客对酒店的感官印象。
（2）运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信e z % # s J –函等方式对酒店产品s T H .进行宣传。
（3）以邀请) & r o知名演出的方式壮大声势，增强影响面，营造酒店的消费热点，如邀请举办省市模特大赛，时h { ? U o q l装秀；大型歌舞器乐演奏等促销方式。
（4）设计推出啤酒节，菜肴赏品的方式提高酒店消费，增加效益。
饭店活动营销策划方案
为了确保活动能成功举办，就常常需要事先准备活动方案，活动方案是对具体将要进行的活动的每个步骤详细分析，研究后所制定的书面计划( m j h –。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？以下是我为大家整理的饭店活动营销策划方案，希望能够帮助到大家。
饭店活动营销策划方案1
一、市场环境分析：
1、我店经营中存在R C D o ~ 9 { S的问题
（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的; ~ t . = C k信心。
我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们J i \ Y 0应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，F T k居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。
（2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知N 9 b F u ! \名度较小。
我店虽然属于X杰集团（X杰集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解a / l ~ # _ 7 ;，我店除在开业c i 1 ! a \ p时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过J J 3 5广告，这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电( 6 ~学院等几所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其S 5 , ] w O在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营S Q &情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4、我店优势分析
（1）我店是隶属于X杰集团的子公司，X杰集团是我市的著名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨$ s L T大内蕴，让消费者对} + ` \ q T 6我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点：①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析：
目标T | K市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标o O N O ] I C #市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力` } + `消费者，也是酒店能力r 6 } / O [ d [所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场F i = \ 4 `，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本+ # v [较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因m { Y ] Q 6 z ^ K此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支~ l , )出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长Z / U & .，其需求量也将进一步增长。
2、减少销售Y f : Y H d 6 Q成本。饭店吸引新顾Y Z Q 5客需要大量的费/ 3 M . – W用，如D ! G i j K $各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有J a O L T Y N (较多问题，需要饭店进行一定的投入U p (，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客j o 3 $ U v O ;的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂L . e ] . 3 r *的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店y c 4 V n @ \ ,的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的’有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收# U z q G H z入，从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提r { l _ : J Q &高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。
根据我们前面的分k E = T ^ – 4 U ^析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：
1） 收入水G j M w平或消费能力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善z m $ I u z = : 3。
2） 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿H + B e – (望。
3） 关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢S Y o就Z t , p N ]餐环境时尚有风格。
三 、市场营销总策略：
1、“百姓的k ; / I高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不O ] 8 I % E可用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重
2、进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让t i Z z 0 0消费者认识到我们提供给他的是一个让他有\ } [ a X Q 6 9 D能力享受生1 F 7 n活的地方。可以在E c O S报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消8 L + v费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3、采用强势广告，如报纸，以期引A ) Q [ _起“轰动效应”作为强势销售，从而吸^ ] p – C ! x y引大量B L x _ W的消费者注意，建立知名度。
四、20xx年行动计划和执行方案
（一）销售方法的策略：
1、改变经营的菜系。过去我们以经营x d 3 b X V =粤菜和海b r { A鲜为主，本年度我们可以“b K n s I d s 6模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做大众菜也可以根据需E n M要制作高档菜v v F X，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一x Z Q 3 C X i % N般价格高，而且并不适合普通百姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，并根据市场和季节的变化做适当调整，有了这些@ q _ q U J / c“精华”，D 0 @我们在加I f L A 7 –入大量的大众菜。这样V G E P ^ 0我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的需要。
2、降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降，某G R e l B x N d p些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求。D ` Y 7 Y 6 [ U Y价格策略①优惠折扣。②。抽奖及精品赠送优惠。
3、为h D \ d ? f 2普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐，v g [ X价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱o w q B A ! 2 h乐休闲广场，采用露天形式，四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲聊天，提供免费的卡拉OK、电视，提供各种饮料。
4、面向司机提供方便快捷的餐饮，免费停车。
5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务~ i K + = . C。
6、在年节开展促销活动。
（二）广告策略
酒店广告是通过购买某种传播L L O = s [ @ x媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对! S P酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺X Z _ H h (激潜在的| { ^ D A A消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威U & T力，当营销进入较高层次或产品具有较资中质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们P w S的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。
1、市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一\ b j A $ ` }个特定的部分，以影响他们的消费意向。广告诉求：让您成为真正的上帝。
2、广告的表现原则及重点。A。：质量来自实力的保证。B。先给Z l P您惊喜的价格，不行动就会心痛。C。在广告中创造一种文化。
3、诉求重点A。s q \ Q 2企业v 9 s ,形象广告B。商品印象广告：C。 促销广告。
4、 实施方法：① 报纸广告，是整个广告中的关键所在在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报。 ③ 综合海报。④公司名称旗，增强n \ 3 : R r i .公司的形象。⑤现场派发广告礼品。⑥现场进行Q O R , ^ n抽奖活动及精品赠送优惠。
饭店活动营销策划方案2
5月1日——5月13日(xxxx店)
活动内容：
1、广告语：“游王府，吃川菜，送清爽”。R k 8
5月1q J C q *日——5月7日黄金周期间，凡持当日游览xxxxxx花园门票的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、触摸“五一U & J”幸运摸奖活动
5月1日—— 5月7日黄金周期间，在xxxxxx店用餐者8 j C M x m r以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获9 g : s j P : b l得xxx# y [ yxxx花园门票一张;凡抽出写有“五一xxxx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“xxxxxxY \ o W饭店蔬香樟茶鸭1 @ \ / P H特价卖”
5月1日——5月13日活动期间，xxxxxx店每日限20只xxxxxx饭店蔬香樟茶鸭特价销售，原价96U c W 6 { F元/每只，特价60元/每只。V D L ~ + M $ r活动期间还有两款特价菜以供宾客选择：上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参S F _ – 48元/份(原价88元)。
另外，为回报消费者，5月1日— 5月13日活动期间，` Z V ( : _ % Yxxxxxx店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
5月1日——5月13日活动期间，凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览xxxxxx花园。让宾客充分体会到“xxxx里的川菜，川菜中的经典”意境] T { Y Z Q。
五一劳动节餐厅促销可以采用6 V h f c以下方式：
1、客户服务：订餐、订房后的确认短信，来店前短信提醒或地址信息;
2、广告宣传：2 V E ! K f } I利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高z . I + \ x E人气;
3、节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客) n F人;
4、短信打折券、现场短信交友;
5、服务相关小知识短信介绍，例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失;
6、现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
饭店活动营销策划方E K % + g N L案3
企划年度工作总体指导思想是：以“打造xx市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
一、目标
1、在这一年，通过多种媒B { T r体形式的Z ] O Z整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，% g % T [逐渐占领xx餐饮第一品牌，推进xx餐饮餐饮的品牌以外，推? X ; @ ]动并稳固x+ N V K y b wx餐饮Y n d十年知名度的xx餐饮品牌。
2、年企划力争用最D M f少的拓展费用做的R Q O市场宣传；
3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xx餐饮特色，提b 2 ] w l m高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务；
4、根据季节F p H 5 d c F % =和节O p U n B m B & f日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的区x ; A ) q g l : A分，详见“20xx年节假日总结”1 + \ s F 3及“各个节假日的策划案”；
二、节日对应的促销活动类型推介
1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、[ P a 3 4 ;元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等D c 5 t :。（实际建议根据xx餐饮餐饮的自b \ d 7 3 ~身需求有选择性地推出系列性活I c e B ? ; F动）。
2、xx周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用L7 G W , E x D qeD电子屏、条幅、短信、Dm、、楼宇视频广告、车载广告等M T g v \ P ) 6各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。
6X w e l B i $ _、结合“xx餐饮Vf q l ! # .IP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断\ 8 N W ^ R S吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划
1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、消费者日4 ? ,、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。
2、公益活P \ O ^ O Y – y p动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。
3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及Dm内刊招商
1、针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）
2、每` $ 0 n Q 2季度内部Dm报刊，进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2v 4 J b &、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做k L b文字介绍。
4、每期Dm内@ V , J g ,刊介绍生活小常识。（如用车] @ \ f w 6 N常识、车辆维护常识、季节性J ] j 5 { ; 3 Z饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）
饭店活动营销策划方案4
商品销售都有淡旺季之分，酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲，淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后，整体销量均有下滑，这也是? \ K 3 ; f W Z }饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实，G W } k 6 =淡与不淡，也只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只R I L = + \ = _ w要努力和付出，挤兑竞争对手，仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来，特做出此次营销方案。
一、活动目的
1、通过和Q % – ^各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人，最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20xx年x月x日至20xx年x0 G u月x日。
三、涉| + Z T 2 B h B及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部。
四、活动主题
暖春狂欢季，有礼相迎。
五、活动方案
（1）多种方式推广，让淡季不Z n u 3 } q 9淡
方式一7 . 4 D \：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体X D \ V Y 2 l `操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金5元钱，当天现金结算。
方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。
具体操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒. y \ w g n店消费时，均可当现金使用。（代金券在活动期间有效，过期作废，代金券均不可折现，用于冲B # N z g @ U抵酒店客房、餐饮的消费金额。）或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠（视各景点协议不同而定）。
方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出# \ B = h租车司机现金回扣。
具体操作如下：为司机发放签有其车牌号的7 r 1 4 G我酒店的优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折优惠，即可为该车3 5 O d主10元现金提成，月底结帐或立即兑现。
（2）优惠顾客，拓展奖4 A + 0 g s k &励计划
优惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客，均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客，赠送2瓶矿泉水。
优惠二：凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时，并及时确认并付相0 y x X U C g e S应的押金，可享受门市价的6折疯狂优惠。（具体操作方法待定）
优惠三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费s @ _ t –时，可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房。（用店前的pop牌来做宣传）
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针X W L M : @ [对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间，! _ t j r全天侯的用电子屏滚动播出优惠+ J K d政策。
4、酒店前的喷绘或pop宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下：
1、代金券的制作费用控制为：x元。
2、优惠卡的制作费用控制为：x元。
3? = q = U L K H、景点区的宣传广告费用控制为：x元。
4、店l 5 w ,前的喷绘制作费用控制为：x元。
酒店婚宴策划方案
,苏州茉莉花假, % 8日酒店 皇家海市蜃楼酒店(The One Only Royal Mirage Hotel)酒店是栋恢弘无比的传统摩洛哥建筑，内有喷泉、鲜花、罐壶、马赛克地面、精美u G L I , + @ z的地毯、装饰墙面的骆驼鞍囊、复杂精细的拱门、金色穹顶、隐蔽的庭院，是受人欢迎的婚礼举办地。这家酒店在奢华上完全不逊于帆船酒店,苏州莫泰168 英国7旬老太成法国迪厅当红. [ J 6DJ(图)，但它的奢华非常低调典雅,成都桔子酒店（西直门店），是喜欢安静的品位人士热爱的酒店,烟台虹口大酒店。这里的下午茶非常有名，价格合理、口感香醇。在热闹的 Kasbar 夜总会附近有一处迷人的小庭院,成都富力? E Q G N S万丽酒店，其间散布着特意为爱好阿拉伯水烟的宾客准备的阿拉伯式帐篷
皇家海市蜃楼酒店
商务酒店营销推广策划方案
你就将就参考一下吧：
某五星级酒店营M 6 A g f k ]销方案
根据目前X O Q l g酒店情况，首先树立“以市场为先导，以# m h销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。
第V 6 ~ V g – q R一章 目标任务
一、 客房目标任务： 万元/年。
二、 餐饮目标任务： 万元/年。
三~ C \ 2、 起止时间：自^ | j \ N { O H某年某月—某年某月。
第二章 形势分析
一、市场形势
1、2001年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。g t M L O
2、竞争形势会相当激烈，“僧f { g p V V N多D * N粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：
4、与本店竞争散客市场的有：
5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散L n ( C客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒t b w R +店知名度高、客房品种全。
3、 餐饮、会务设施全。
4、 四周高星级酒店包围、设施设备V 7 . k X i Q C虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（1）国内标准团队。（2）境外旅游团队。（3）中档的的商务散客。（4）各型会议。
一、客源市场分为：
（1）团队A – % \ $ N N N K ——-本省旅行社及岛外旅行社（成都、成都、广东、东南亚、日、韩等）
（2）散客 ——-首X \ ) | g 6先海口及周边地区，再岛外成都、成都、成都等大城市的商务公司。
（3）会议-w B R S N + A——政l % = A v府各职能部门w u a、驻琼企、事业机构及岛内外各商务6 _ Q _ | P A R公司
二、销售季节划分
1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份：10、2、5，三个月| P i N $ 7 = 2 K)
2、平季：7、8月份
3、淡季：6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成A、B、C三类
a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、眉山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假~ } E U N期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类：其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
（1） 稳定A类客户，逐步8 O o z j提高A类价格。
（2） 大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社：
（1） 香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社：港澳国旅、海王国旅、山海L } q : t L国旅
（2） 马来西亚东南亚市场
地接社：天马国际
（3） 新加o & G ~ \坡：山海国旅
（4）韩国市场——–热带浪漫度假之旅
地接社：京润国旅
3、确定重点合作的旅行社：d z 9 9
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、8 3 B省职旅、华能、山海、港澳9 \ ( L 7 D 4 R 1国旅、海* 0 V o P ! $ k j王、明珠、观光、悠闲、航空假日、眉山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略
在本章节中} + o m + } l |根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。
1、 旺R 9 u S @季：1、2、3、4、5、10、11、12月份
★2002年1月（31F j – r : S ;天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30天）、12月（31天）：
A、每天团队与散客预定比例：6:4，
B、房价：团队m i s x , / } ( ;价：110元/间，散平均价：180元r # T/间
C、月平均开房率：90%即161间/日
D、每日收入：团队：9666元，散客：10948元
E、五个月总（153天）收入：315.3942万元，月平均：63.H / W 1 ] V e U0788万元
F、各月工作重点：
2002{ } J ? Q年1月份：
1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
2002年3月q c ` ~ P p ` L份：
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周——–客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
2002年4月份：
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
4、制定“母亲节”活动g O W 6 T v l q ]方案并促销；母亲节——以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。
（五月第二个星期天）
2001年11月、12月份：
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。j O ] \ K ~ b E
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份：10、2、5，三个月
各黄金周及月收入：
*2001年10月（31天）:
A “十一”黄金周：全部七天
1）2、3、4、5日，团队:散客=6：4，
房价：团：160元/间，散：280元/@ U 1 Y 3 V & `间
开房率：95%即170间/日
每日收入：团I D 5 n B 9 2：16320元，散：19040元
2）V E 0 : 5 F ~ Z1、6日， 团:散=7:3，房价：团：120元/间，散：220元n w Z E/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：1_ m j ; \ * m w3524元，散：10626元
3）7日，团队:散客=7:3
房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：10010元，散：6864元
4）黄金周收入：20.67万元
B 当月余下24日收入： 49.4736 万元，
预定比例：团：散=6:4
房价：团队? & # b 0 H c价：100元/间，散平均价：170元/间
开房率：90%即161间! o L R E 7 R 2/日
每日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：70.1436万元
D、本月工作重点：
1、加强会议促销。
2、} E r v R ] 2加强婚宴促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、同餐饮部拟定圣诞节P B . [ 8 O @ 8 y促销方案。圣诞节—-圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、
广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。
5、春节——– 客房、家宴或年夜饭H \ b } C R ( ;——- 元宵节——–情人节
（1） 餐饮部10月下旬完成制作方案。
（2） 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣M p X W * 7 )传促销方案及环境布置方案，由于春节、元宵节、情人节时间相近，可贯穿起来。
*2002年2月份(本月只有28天)：
A 春节黄金周：全部七天
1）2、3、4、h @ N W , q f E m5日，u w r W 6 l x团:散=5:53 H | / % . y l l
房价：团：180元/间，散：280元/间
开房率：98%即175n ( P x间/日
每日收入：团：15750元T 3 7 o G ) _，散：24500元
2）1、6日， 团:散* h Y=6:4，
房价：团：150元/间，散：22` Z R Z & p ; U0元/间
开房率：92%即165间/日
每日收入：团：14850元，散：14520元
3） 7日，团:散=7:3
4） 房价：团：100元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：10010元，散：6864元
4）黄金周收入：23.6614万元
B 当月余下日收入： 43.2894万元(21天)，
预定比例：团：散=6:4R C = { \ y，
房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间
开房4 N ~ F F F C S率：90%即161间/ v p {/日
每日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：66.9508万元
D、本月工作重点：
1、加强会议促销。
2、加强/ / 3 ~ q 1 –婚宴促Y A N销。
3、加强“三八节”活动促销。
*2002年5月份 （31天）
A 五一黄金周，全部七天
i2、3、4、5日，团:散=6：4，
房价：团：150元/间，散：260元/间
开房率：90%即161间O w f J 1 B q ,/日
每日收入：团：14490元，散：16744元
ⅱ1、6日， 团:散=7:3，房价：团：G \ P = 3 %120元/间，散：220元/间
开房率：90%即161间/日
每日收入：团：13524元，散：10626元
ⅲ7日，团:散=7:3
房价：团：110元/间（含双早），散：160元/间
开房率：80%即143间/日
每日收入：团：11011元，散：6864元
iv黄金周收入：19.111K W z . e j L f }1万元
B 当月余下日24天收入：49.4736 万元，
预定比例：团：散=6:4，房价：团队价：100元/间，散平均价：170元/间
开房率：90%即161间/日
每G 4 | M日收入：团：9666元，散：10948元
C、本月总收入：68.5847万元
D、本月工作重点：
1、加强对六月份市场调查，六一儿童节——以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行
餐、娱乐组合销售。制定父c Y \ Z 8 % 2 P亲节——-以“父亲也需要关怀^ } I ^” 为主题进行餐、房组合销售。（六月第
三个星期天）
2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3、加强商务促销。
2、平季：7、8月份
*A、2002年7月（31天），2001年8月（31天）：
预定比例：; \ b R =团：散=7:3
房价：团队价：90元/间，散平均价：160元/间
开房率：85%即152间/日
每日收入：团：9576元，散：7296元
二个月总（62天）收入：104.6064万元，月平均：52.3032万元
A、 各月工作重点：
7月份：
1、加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案k B Y ( % : , A U和促销——-7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成
广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3、中秋节———-月饼促销，7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工
作逐步G 6 ! K t开展a * T。
8月份：
4、加强署期师生活动促销。Q 2 :2、加强“学生谢师宴”促销。
5、加强商务散客促销，制^ S C % L定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6、国庆e m ! 3 % ] \ C Z节客房、节后婚宴——-8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案。
3、淡季：6、9月份
*A、2002年6月（30天），2001年9月（30天）：
预定比例：团：散=7:3，房价：团队价：80元/间，散平均价：150元/间
总开房率：70%即125间/日
每日收入：团：7000元，散：5625元
二个月总（60天）收入：75.75万元，月平均：37.875万元
B、各月工作重点：
*6月份：
1、加强对“高考房”市场调查。
2、加强署期师生活动促销。
3、加强商务促销。
*9月份：
1、加强会务促销。
2、加强商务促销。
3、加强对国庆节市场w s s S K *调查，制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4、制定“圣诞”活动方案。
4、预算全年客房营业收入： 万元
年平~ \ e D G / E均E s l a o O开房率：86.065 %
每日可供租房数： 179间
计划每日出租房数：154间（\ D Q c 9 w其中：团队96间Y U a F h s j/日，散客58间/日）
平均房价： 团队：100元/间，散客：16J 6 m ! y D P J5.8元/间。
每天收入：团队：0.96万元，散客：0.9617万元
5、会务设施和其它代理收入：18.5703万元
总计：万– [ D L元
第五章 市场推广方法
开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键J @ *。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手0 3 } Q b _ g C S段。d G , o s \ / ^ ^所以定期回访是最重要的。
一、销售部：
1、旅行社客源
（1） 把价格做杠杆，M ] o ]在旺季追求利润最大化，在淡季时追求H D 8 a P高的出租率，吸引各社团队。
（2） 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东z ! ] B A f @ ^ Y、成都、成都各地的旅行社和国内主要游览E ) *地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。G L b b E 6 z H他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总} c ?，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等( s .的u b G d l价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率& y o . 3 g , (，那就必须对计调部人员进行公关。
（3） 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
（4） 推出“年价团队房”（一年一个价）。
（5） 为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正9 a | k E 2餐。
（6） 加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销C \ m 1 v ( / ,
（Z e W f J 7 g w y1）促销时间：上半年1至4月
下半年10至3 B . 2 m N Q 012月
（2）促销对象：（a）政府各职能部门（b）本地商务公司（c）岛外商务公司
（3） 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
（4） 建全N y \ L s :代理制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发3 & % I T，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场; = p j y !，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，B 2 a 6 Z 5 n广东、成都和成都等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各b n 3 o ! ~ p企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散Y S T a客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工u \ ~ D Q o合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上c v B订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的A F 4 N ] W订房，
二、餐饮部
（1） 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。
（2） 举办“美食节”，中s L ) & i ( D西餐培训班。
（3） 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等3 K M 8 ( y J。
（4） 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
（5） 增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。（每天前台都给餐饮提t e ;供一份导游姓名和房j u ; 2 x : 5号单，以便销4 & B F d L 3 K售部和餐饮部. R Q ; # C H –联系。）
三、内部消费链建立
AF K ? h、通过内q 5 C & A \外促销宣传链完成内部消费链
1、外部宣传和促销
（1） 岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同W 6 w t 3时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店# C q c的知名度和美誉度。
（2） 交通工具上的宣传：
如：飞机上的介绍和代理订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。
（3） 人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。
2、内部宣传网
客人进店要促成每项消费B E D d ? = * H U，就必须把每项服务介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网—–自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片），走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还有一本图文并茂的服务指南，除了各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱（含\ x ) a L ? ^ Q图片）外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等，。6 N Q同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
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