你知道因果报应的12条法则吗？广州平面设计公司是否知道它们可以每天应用于您的客户体验工作？让我们来看看12条法则。对于法律本身的含义，我使用了各种资源来获得不同的想法和观点，包括积极的力量和大卫沃尔夫。
法则1：大法
则 也称为因果法则，该法则指的; j 8是播种后收获的概念。广州平面设计公司的思想和行为会产生好的和坏的后果。你投入宇宙的东西会回到你身边。CX 连接：很简单，如果公司善待客户，那么客g X 4 T D户将大量返回：通过忠诚度、宣传等等。
法则2：创造法则
我们关注的就是我们创造的东西。为了让事情发生，我们需要让它们发生；它们不会` : /自己发生。
CX 连接：为了让 CX 世界中的事情发生，我们知道，作为 CX 专业人士，我们需要让事情发生。我们需要开公共汽车。我们有崇高的目标。您见过六个客o $ l T y * D * a户体验绩效领域吗？是的。很多事情要做。开始吧。确保您首先掌握了基础知识，从执行承诺开始。你有这个。
法则3：谦卑法则
人必须. i ) 0 U接受某事才能改变它。v Y Q r r $ {接受p J : z G T ; R s现状；放下过去；并对将要1 A z T R w i s m发生的事情做出改变。CX连接：为y ] M +了接受J – \ g – V，公司需要了解。他们只能改变他们所理解的；他们需要了解谁、为什么、什么、如何。广州平面设y x ( 2 O : 0 ^计公司需要了解什么进展顺利，什么进展) = Z n不顺利。接受这些东西并将它们改变为它们应该成为的样子，对他们的q G D h D客户来说最重要的东西。
法l + m [则4：增长法则
“无论你走到哪里，你就在: . 2 J 0 j F @ ,那里。” 如果我们想要成长，而g J w 7 / F y V u不是我们周围的人或事物——需要改变。我们只能控制自己。当我* e 3 $们改变自己的D p $ ^ & = 5 2身份和身份时，我: \ g W C们的生活也会随之改变。
CX 连接：领导者需要改变他们的想法。广州平面设计公司需要接受企业的目的不是最大化股东价值，而是创造和培养客户。让别人想怎么做就怎么做，但他们需要让客户成为理由。承认这一点使他们能够推动 CX 战略，从而推动业务向前发展。
法则5：责任法则
我们的生活是C $ | _ )我们自己5 = @ W做的。我们需要对自己的生活负责。CX 连接：广州平面设计公司不能因为他们所处的情况而责怪他人。不要专注于竞争对手以及他们在7 Y \ x l ) t R做什么或我们认为他们对你的客户、行业等所做的事情；专注于您的客户以及他们的需求是什么，他们正在努力实现什么。然) B 1后创新，不要模仿。创新，不要成为下一4 / W ~ 9个百视达或柯` v q达。
法则6：连接法则
宇宙中的一切都是相互联系的。每一步都通向下一步。过去、现在和未来都是相连的；如果我们想要不同的东西，我们需要改变连9 & W K c ^ 2 *接。第一步和最后一步都没有更重要的意义。他们都需要完成任务。
当s | ? H } O 9然，如果我们谈论的是通向下一步的步骤，我将提出绘制客户旅程的必要性，站在客户的立场上，了解他完成某项工作的步骤。如果您想重新设X [ * ~ m计体验u T E 7 P S \ | x，您需要对其进行映射，了解当前状态，确定理想的未来状态，并重新设计到该未来状态。同样，了解这些第一印象和最后印象以及它们是如何发生的也很重要；正如法律规定的那样，他们j 1 H : + W . [都需要完成一项任务，并且如果执行得好，就会为$ V b y = , 2 D V企业带来伟大的成就。
法则7：专注法则
我们一次只[ { 1 K Y 5 Q p 9能专注于一件事。我们需要全神贯注地完成一项任务。CX 连接：设定您的愿景，让它成为您的北极星。根据该愿景制定战略并执行。保持专注于愿景。当你失E s l * U I G 1去注意力时，广州平面设计公司会做你不应该做的事情，并且经常忘记你为什么要做你正在做的事情。
法则8：给予和款待法则
我们所相信的必须体现在我们的行动中。无私表明我~ z ( h们的意图。CX连接：这是一个提醒，行动胜于雄辩。如果你要求它，你需要去做，交付它。你的品牌承诺是什么？你用它设定期望——你在兑] p E ] S m k现它们吗？
法则9：此时此地法则
如果我们一直向后看，我们就无法在当下，在当M C N B b Z下。专注于过去发生的事情使我们无法前进。
CX 连接：虽然了解历史很重要，但H d O ; f ? E 4 S要从错误中吸取教训，并确保不要重蹈覆辙。广州平面设计公司真正需要做的是首先了解当前状I a _态，然后将其[ O y W p : V U &转化为理想的未来状态。
法则10：变革法则
除非我们改变，否则历史将重演。
CX 连接：这在许多方面类似于第 9 条，但正如阿尔伯特爱因斯e ; i } 2 T F /坦所说：我们无法通过使用我们在创建问题时使用的相同思维来解决问题。
法则11：耐心和回报法则
持久价值的回报需要耐心、坚持和努力。快乐来自于做我们应该做的事；奖励将在适当的时候到来。CX 连接：关注客户体验。做这项工作。获得K ? r m行政和组织g X a % c承诺。将& k a 0文化转\ H $ ( z r变为以人为本的文化0 w $ ~ P 2 M _。
法则12：意义和灵感法则
我们会收回我们投x ^ y M入其中的东西@ z I 0 q B。您获得的价值和回报是您投入的精力和意图的直接结果。
CX连接：提升员工体验，提升客户体验。创造一种以人为本D \ 0 e \的文化，将人类体验放在首位。一般来说，决策是基于对人们最Z ~ C K : 6 4 $有利的。再次，做这项工作，但要正确并出于正确的原因。员工、客户和企业的成果将与付出的努力相等且值得。= l H 1 & 2 b
在将因果O d , + t报应的12条法则与客户体验世界联系起来时，我有点自由，但我认为这并不过分。而且广州平面设计: 6 E ? I 8 d 4公司认为其中许多都是重复的或强化相同的原则：你确实收获了你播种的东西。您的行为将导致相同的行为返回给您。对你的员工和客户好，他们也会对你好。
