成都ci设计公司如果在行动的过程中,发现了问题,怎么办?
心理咨询师的工作方法是,不直接给建议,而是通过提问的方式,引导客户发现自己的问题,自己给出问题的答案。比如,有个学生一次考试得了80分,非常懊恼,觉得考砸了。李松蔚就问他说:你觉得,考好的标准是多少?他说:怎么也要到90分才算好吧。李松蔚再问:这个标准是怎么定的?达到90分对你的意义是什么?这个学生一下子陷入了思考,他突然意识到这个标准是自己的设定,一次考试失误,并不是什么无可挽回的后果。
同样的M { L ;,在职场上,一个员工什么事情都自己扛,从来不J ? b G求助。如果你直接建议:做不到的事可以找别– I X S # b g人帮忙。他多半会说:那不行,重要的事还得自己做。如果你问:我注意到你遇到困难,从来都是选择一个人承担,这样的选择对你的意义是什么?他也许就会想一想:是啊,我到底在图什么: F t z ` =呢?
还有,员工压力太大,工作有情绪,你可| \ R 9 Y 1 @以问:这么难的事能扛到现在,你是怎么做到的?他可能就Y T C d X W t会跟你敞开心扉,聊聊他的感受。
成都ci设计公司看,提问的技巧,就是把握住一种姿态:我不打算教你什么,而是想向你学习,学习你应对问题的经验和智慧。
李松蔚老师把这种管理方式叫做“站在A j K O 5你身后半步”。也就是说,管理者J l = = c不站在前面负责领路,只是站在员工身后不远处,为他提供支撑。
听完李松蔚老师的工作心法,我有个感受。都说“隔行如隔山”,其实还有一种说法是“隔行不隔理”,很多工作心法和原理是相通的,一通百通。
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