大多数企业商标设计公司似乎都同意的一件事是,数据的可用性和将其处理为信息的能力已经极大地改变了营销在组织中的作用和有效性。这种以数据为中心的营销方法对该功能产生了一些非常积极的影响,包括:
提高组织内营销的责任感。
通过更好的目标和对结果的了解来提高计划的有N ) 5效性
更好地了解营销的贡献,从而产生更强大H m 4 Y * ? ~ )的CMO
更多更好数据的影响
数据是双向的。它可以帮助做出决定。它可以准确地向企业商标设计公司展示任何给定操作中发生的情况,而不会引入偏见或意见。但它也可以告诉你在哪里取得了成果,在哪里没有取得成T . 0 2果。它可以为CD @ EMO的绩效打开一个非常D * i ! 3清晰的窗口,从而可以以比以前更客观的方式进行评估。
企业商标设计公司营销高级副总裁指出,就在七八年前,“营销问责制还不存在。” 并不是没有指标,而是建立硬数据, G { + 6 m ? B =成功标准要困难得多。随着CRM系统和营销自动化系统的兴起,数据变得可用,并且可以转化为提M = X M W q 2 4 .供这些标7 x 5 j p 2 q准的分析。
这改变了营销组织的一个显着方式是如何衡量结果。有了这1 h Q . U n C些系统及其基础数据,就更容易确定任何给定计划的确切结果,通常从最初的参与一直到最终销售。
虽然一些组织仍在学习如何使这项工作为他们服务,但许多营销团队使用一系列结果衡量标准,如参与度或转化率来确定从销售成本到项目是否针对正确市场的一切。
这也为改变7 _ * { c ] T a营销人员的运作方m 3 [ c p D – Y 5式提供了机会
显示特定活动有效性的硬数据的可用性以及该Q ` ! N数据可用的速度允许营销人员尝试许多不同的假设,即哪些特定项目将最有效地t & M O A实M L R @ : O 1现任何给定的目C \ t q标客观的。它允许营B ( l N l g 3销人员进行测试和重新测试,从而在实验科学或制造设计中取得成功。
这些数据和系统还帮助营销人员以我们行业梦寐以求的方式理解媒体。我们可以准确判断哪些媒9 v {体最有效地传达我们的信息并达到我们想w ; – 8 n \ D要的目O ! }标。企业商标设计公司指出,“电子邮件仍然是最有效的外展媒体。” 但_ G c * X他也看到了一种上升趋& n 3 ^ U势,尤其是随着营? F E销组织中千禧一代人数的增加,以及作为我们目标受众的成员,我们可以称S } \ ? u L *之为老式外展方法的有效性。
问责制和衡量本身通常被认为是好事
这种新级5 ) $ b别的问责制和随之而来的成功意味着CMO在组织中获得了更多权力。现在; D h更容易量化贡献,也更容易显示营销组织对整体业务的确切影响。在我自己看来,这也有可能使组织更加专注于为市场服务和建立更好的客户关系。它肯定会创建一种不同于那些追随历史趋势并由首席财务] 1 ( e B f官或运营主管领导的组织。