获得客户的过程是杭州logo设计公司漫长而耗时过程

获得客户的过程是杭州logo设计公司漫长而耗时过程

获得客户和产生销售的过程是漫长而耗时的——尤其是对于销售周期较长的 B2B 公司而言。在封闭式销售结束时,销售和营销团队都可以轻松地形象地“洗手”客户并继续关闭下一批潜在客户。但是这种方法有一个问题。问题在于,从客户那里产生的一些最大价值是在交易结束之后——或漏斗之外。
杭州logt L V 8 J : #o设计公司需要的是那些对你提供给他们的东西如此着迷的客户,他们别无选择,只能在社H g . & r : ) S交媒体上向他们所有的朋友传播积极的爱,就像他们告诉他们一部伟大的电影一样[ D ] k / –.以下是销售和营m , { e } ^销专业人士如何创造超越渠道以向客户宣传和增加收入的方法:

提供卓越的客户服务
这可能是显而易见的,但向客户宣传的第一步是提供出色的客户服务。如果客户喜欢他们的购买体验,他们更有可能再次光顾——这很容易。但是,在他们购买之后,您可以做[ M : S F更多的事情来将他们z 8 B M带回来以备将来购买:
提供特别折扣:您的客户的购买历史记录表明他们最感兴趣的产品和服务。当客户通常从杭州logo设计公司那里购买的商品打折或过季时向他们发送电子邮件,或者在客户续订或周年纪念日到来时与他们联系。用仅限客户的特殊折扣或福利来奖励他们对您业务的忠诚度。
跟进:跟进电话或电子邮件可确保他们第一次购买时一切顺利,并让您的企A d 8 $ &业有机会在客户转向社交媒体表达任何挫败感之前将问题扼杀在: ^ 9 = b J p a R萌芽状态。& ( m h 1 ? j跟进还可以让您的品牌始终放在首位,并加d 2 / t P \ _强您与客户的E Q }关系。
调查:在真k 7 d & `空中开发产c V Q J o T品和服务很容易,但是在您倾听客户的意见之前,T 9 b [ + L杭州logo设计公司无法确定它们将如何被接收。收集匿名调查数据可以帮助您确定= U ] 7可以改进的领域,从而改善客户体验。当您的客户告诉他们的朋友和联系人他们的非凡体验时,花时间倾听客户反馈可以将= ( n一次性购买转化为重复业务和推荐。

生成客户推荐
获得一个新客户需要大; } L h f ; x量的时间、金钱和努力。这就是为什么客户推荐对杭州log1 ^ [o设计公司的业务如此重要的原因。当同行提出推荐时,消费者更有可能K V U / b E W = g投资于产品和服务——以下是增加客户推荐的方法:
直接请求推荐:获得推荐就像提问一样简单。与满$ x ~ ? v ~ ^ H f意的客户交谈– G o – O , ! D后,您的团队成员可以简单地问一个问题:“您会向其他人推荐我们的产品吗?” 他们能说的最糟糕的就是“不”。如果他们回答` Y { 2 ?,请询问他们您可以就该产品打~ k h ~ y J电话给谁。您还可以创建一封简单的电子邮件,询n O X ~ +问您满意的客户推荐 – 毕竟,有时最快乐的客户R q ( ? T } # b是您从未收到过的客户。
保留推荐信列表:有时,来自满意客户的推荐信是潜在客户与您开展业务所需的最终动力。询问您满意的客户他们是否愿意成为参考,这样您就有了一个可以联系的人的运行列表,并立即通知您。尝试建立一个列表,其中包含i q T p ) ~ p F R来自每个垂直领域的参考资料——例如,尝试在您服务的每个行业中都有参考资料,这样您就可以根据潜在客户的独特视角调整参考资料。
收集推荐和评论:向满意的客户发送一个简单的电子邮件活动可以帮助您为杭州logo设计公司的网站收集推荐或行业评论网站的评论。提示:不要一次用太多的问题轰炸你的客户——f q | S n s他们会精疲力竭的a ) w o b J 4 o q。跟踪您的沟通,以便您仅每季度或每年联系一次。
利用社交\ u C h媒体:点对点推荐是由社交媒体产生的最广泛的。奖励您的客户M B E在他们的社交网络上发布推文或发布他们的体验。使用社交媒体网络,您可以定位客户的熟人或合作伙伴公司,并提供与杭州logo设计公司的客户相同的结果。确保轻松分享您的信息。这包括您网站和电子邮件中的社交分享按钮。

谈到交易后的成功,您可以取得的最大成就是从您的客户中培养产品传播者。这些客户会积极邀请他们周围的其他人,无论是亲自还是在线,来试用您的产品。他们成为小k ~ z型销售人员,也是杭州logo设计公司最有价值的关系。成功的销售需要工作。一个传福音的客户需要更多的工作,但回报是值得的。应用上述原则,以确保您的客户不断为您提供超出漏斗底部的价值。

时间:2022-8-16 编辑:成都vi设计公司

推荐文章

根据您的增长目标提供品牌全链路服务

  • 战略增长

    战略增长

    品牌定位/战略咨询
    0-1全案 /内容架构
    品牌诊断/品牌文化
    故事策划/品牌公关
    品牌愿景/品牌命名

  • 视觉增长

    视觉增长

    品牌 VI/CIS 识别系统
    品牌LOGO设计/环境导视设计
    产品策略包装设计/空间设计

  • 心智增长

    心智增长

    品牌创意 TVC视频制作
    爆点创意营销策划
    品牌年度营销推广策划
    EGS 创益策展
    校园/快闪营销

  • 用户增长

    用户增长

    私域孵化运营
    微信增长策略
    会员体系建设
    视频账号运营
    抖音直播带货

专注痛•激•爆营销策略,打造品牌增长飞轮

返回首页 产品中心 拨打电话 联系我们