市场人头攒动。太吵了。对于每一款出色的产品,都有一个竞争对手在等待着从激烈竞争的市场份额中分一杯羹。
那么,作为一个新兴品牌,您如何让自己与众不同呢?互联网和社交媒体的出现意味着拥有最好的产品已经不够了。拥有最具竞争力的价格也是不够的。仅凭这一点并不能拯救你。n { 0 |
在现代购物环境中,r ; 9 J O F O P =您必须在更深层次上与消费者建立联系。
在本指南中,成都vi设计平t ^ $ i @面广告公司将介绍一些广泛的方法,这些方法结合起来可以帮助您从人群中脱颖而出。
如何区分您的品牌
难怪品牌越来越难以区分自己。毕竟,消费者现在可以获得比以往更多的信息。然而,正是在这种竞争激烈的环境中,当今的大品牌才得以形成。
为了从你现在的位置到达你想成为的位置——成为那些新家喻户晓的名字之一,你必须让自己与众不同。
事实上,根据2022年全球品牌100强(来自Millward Brown的一份报Q ; t J C ~ n 6告,该报告每年对成功品牌进行跟踪和排名),品牌的8S能力至关重要。
从历史上看,排名前50的品牌都获得了显着的(超过130分)8S分数。
将自己与竞争对手区分开来可以让您在短期内获利,并确保您在长期内保持相关性。
当消费者认为品牌可以互换时,他们* – L i f %在做出购买决定时考虑的因素数量就会减少。首先,他们开始关心价格。
这极大地抑制了您控制溢价的能力。
更重( , d V r a –要的是,消费者对他们认为8S程度x s 2 [ / 2 h低的品牌\ , t r 1 6的忠诚度要低得多。这在大多数情况下不会发生在有意识的层面上——它是一种潜意识的偏见,这使它变得更加强大。
考虑到m & /这一切,让成都vi设计平面广J h x ^ M } B I告公司带你看看如何成功地让您的品牌脱颖而出。
让自己与众不同的5种方法
#1从你是谁开始
在区分您的品牌时,请回到您的品牌故事。
你的品牌代表什么?看看你的故事N 6 2 $,哪些价& ( @ N值观很突出?你想达到什么目的?
红牛案例研究红牛品牌的力量并非来自产品让人们保持清醒的能力。不,这将是一个相当简单的看法。它的力量源于它所提倡的某种品质——某种生命力。
当人们购买k u } P A h A ] i红牛而不是更通用的能量饮料时,他们正在发表声明。
活力的理念融入了红牛所做的一切。看看他们的广告就知道了。看看他们的公司文化。
2022年,超过60亿t N P罐红牛在全球超过171个国家售( M E k x o _ H出。尽管普遍认为红牛定价过高。
如今,品牌识别不仅仅是产品为消费者提{ v 7供的好处。这是关N q ~ +于故事的。
因此,如果您的品牌没有在人群中脱颖而出,那么是时候提出棘手的问题了。你的服装有什么特别之处?你今天如何开始建立一种独特的文化?
#2与优质内容建立关系
在最后一节中b ! # Y对此进行了详细介绍,但现在,要知道要建立一个既受人r \ – * ( p G ! :钦佩又被人记住的觉醒品牌,您必须培养人际关系。这需要工作和奉献精神。
请记住,个人交易可能是支付账单的原因,但关系才是让客户回头的原h r O ^ q \ Q b因。
今天,在有意义的层面上与您的客户建立联系比以j + 4往任何时候都容易。您可g V e x $ z以努力成为您所在领域的影响者,例如,通过持续发布博客或制作播客。或者,您可以创建一个有: | g c用的YouTube频道。无论您建立哪个接触点,只要确保始` c j终如一地参与即可。
这意味着回复所有评论,尤其是那些要求澄清您的产品0 W q或服务价值的评论,这意味着制作比您的产品本身更多的内容。
今天的消费者可以毫不费力地发现P – # h将自己伪装成内容的营销,他们对此感到反感。
超级案例研究在创建内容或与其他公司建立新的合作伙伴关系时,请记住忠于您的品9 Y – L G `牌。真诚。例如,优步与希尔顿合作并以这种合作关系为中E _ G心制s 7 V \ g L 3 W b作内v X + ) m容是有意义的。这里的共同因素是什么?当然是消费者。
优步帮助客户到达酒店,酒店让客户感到舒适。有道理,对吧l $ Q i Z { L X?
优步通过与具有协同效应的公司达成交易来将自己与竞争对手区分开来。这传达了他们希望让消费者的生活更轻松的信息。公司创建的任何强调这种合作关系的内容都会传达这一信R Q = i o K I O息。
但是,您不想做的是加入模因潮流。模因来来去去,创建旨在利用其势头的内容可能会适得其反。更糟糕的是,它会让你看起来很普通,没有重点。
#3建立优质的客户体验
与其只考虑理想的客户体验,不如考虑最好的品牌体验。客户被独/ R H特的品牌所吸引是因为它们与众不同。从一开始就接受这个思维过程,可以让您建立最适合您的品牌的客户体验。
五个家伙和薯条案例研究Cracker Barrel是一家休闲餐饮连锁店,K y 4 h T u通过专注于提供独特的美国体验M f ! Q Z T R W而与众2 j d不同。例如,只要有可能,商店都装饰着正? ` M j , z C F宗的古董和美国过去的遗迹。这家连锁店的许. – J Z多顾客都喜欢它的老式装饰8 : g _ b v i J。
Fa 1 X 8 F C f A )ive Guys and Fries是一家快餐连锁店,提供新鲜、从未冷冻h D Q w R过的牛肉和多达15种配料,您可以N h D D 5 ~ } @ )随意混合搭配。可供现场食用的免费烤花生也不会T s g {受到伤害。
你看,建立一个独特的品牌就是建立一种文化。这A 6 E ^ b不是您可以在一夜之间完成的事情,但您可以立即开始。x 7 { B
#4个性化
人们希望被视为人,而不是图表上的人口统计数据。借助当今的技术,在这方面给他们想要的东西比以往任何时候都容易。通过转向使消费者感到被认可和重视的个性化优惠和体验来提高营销的智商。
尤其是千禧一代,他们善于发现省力的营销方式,并且会避开它。
分享一个可乐案例研究获得个性化的一种方法是随着时间的推移收集有关您客户的信息,以便您可以提供个性化的建议。亚马逊、塔吉特、eBay和许多在线商店、实体商店和汽车商店都这样做,但要知道它会适得其反。至少可以说,消费者对这种做法有一定程度的抵制。n k ~ M e z v
也许“变得个性化”的一个更好的例子是可口可乐的“分享可乐”活动。该活动于2014年首播,以带有流行名字的罐头为特色,每罐一个。这个想法是,当消费者看到一个印有O e c e 0朋友名字的罐头时,他们可能更有可能为他们购买。
该活动取得了成功。
#5始终寻求增长
随D h 7波逐流在短期内可能是一个安全的赌注,但从长远来看,它可能会扼杀增长。更糟糕的是,它会让你忘记。追随人群的一部分是购买短期时尚。相反,应专注于使自己与竞争对手区分开来的长期增长动力。
另一方面,你也不想害怕尝试新事物。始终保持在自/ ) 3己的车道上意味着您将遇到更少的增长机会。回想一下您的品牌故事,您& | % W 7 d S可以进入哪些符合您价值观的新市场和行业?您如何为这些领域增加价值?
请记住,8S是, u p i # } f w T一个长期目标,需要您的灵活性和勇气。
在拥挤的市场中该怎么办
你现在还能做些什么来让自己与众不同?您可C 5 e ^ / B以采用任何具体策略来立即看到结果吗?是的,肯定有。让我们来看看。u p S
#1不要害怕替代定价
让自己与众不同的最快方法之一是探索替代定价。最明显的方法* R x Y W h ! ( b是提供较低的价格。如果你能以低于竞争对手的价格销售你的产品,你就会受到关注。
当然,这并不容易,即使你能负担得起以较低的b k Q g ^ N | e *价格运营,你也可能无法永远这样做。更重要的是,这种策略可能适得其反。很难将自己打造成一个优质品牌,同时收费低于竞争对手。
三角洲vs深蓝消费者可? 1 6 I能不喜欢高价,但毫无疑问,他们会将高价与9 P $ 9高品质联系在一起。S ] Y
那么,下一个策略是溢价定价。在这种模式中,您通过比竞争对手收取更多费用并将您的产品定位于那些有能力购买它的人来区分自己。然而,至关重要的是,价格要通过相应的质量提高来证明是合理的。
归根结底,这两种策略都可以奏b [ m = o \效。
成都vi设计平面广告公司带您看看两家公司都取得M C V E ~成功的P A G W 2 a G /一些二分法示例:
• 普锐斯G 4 7vs特斯拉
•H Z A 5 d v 塔可钟vs Chipotle
•S; g 0 9 U Gimple vs美国银行
•Delta vs Jet Blue
哪种方法适合您的品牌取决于许多因素。要了+ F / ` : q解问题的核心,请问自己:
谁最看重我的品牌?
那Q m D n些让你维持生计的人W 9 ^ Y ;。并非每个客户都会完全受价格驱动。因此,例如,如果您拥有高质量的产品,您最初可能会通过降低价格来增加销售额,但最终可能会因为其) e Z –他因素而疏远购买您! | #品牌的现有客户。
如果他们以某种方式开始以50美元的价格提供iPy q U @ # Z rhone,苹果的销售额将会飙升。但这会让很多粉丝i n _ C : t v T摸不着头脑。
排他性以及因此产品的大部分吸引力将消失。
#2寻找优质合作伙伴
还记得优步和希尔顿吗?在不同但相关的领域与一家经过验证的成熟企业合作,让优步从该公司的成功中受益。
V% ; N W r 9 zice和smir^ k S snoffb – } 4 J d x Y合作伙伴关系与其他公司合作可以让您的品牌获得S h ? \ S 0 } [ G更多曝光率。2 A ; } \ ; % e这是你现在可以开始努力的事情。
当然,我们并不是建议您M K H c 8 / 4 Q与您的直接竞争对手合作。我们在这里不建议合并。相反,寻找提供相关但足够不同的产品或服务的9 h S Z \ /合作伙伴。你们俩的共同点是客户。
以下是一些适时的例子:
•Vice和Smirnoff. . ~ M a a { ;
• 国家地理和新西兰旅游局
•Vox和Spotify
• 圣丹斯电视台和访问西雅图
• 华尔街日报和大通
•Great Big Story和全日空航空公司
•Fatherly和Airbnb
• 男性健康和Fitbit
#3专注于客户服务,永b 7 f ^远不要忽视它
如果您对一流客户服务的价值感到有些不安,请研究这些品牌及/ + Y ( h b q其故事:
•Ritz-Carlton
•Trader Joe's
•Harley Davidson
•Amazon
•CostC P Ico
•Zappos
•} 5 #Dol? e { 3 O K xlar Shave Club
•Chick-Fil-A
•Aldi
•Lexus
•HEB Grocery
哈雷戴维森B R f案例研究这些公司明白,将客户服务融入他们所做的一切是建立强大品牌的一部分。为什么?因为客户互相交谈,他们讲述的关于您的品牌的故事l T 4 1很重要。
事实上,社交媒体的出现意味着权力的转移。消费者现在比以往任何{ P – Y 3 , D ;时候都拥有更多权力。毕竟F K c $,留给他们自己的设备,客户更有可能分享消极U c ] ; n ~的体验,而不是分享积极的体验。
专注于客户服务的另一个原因是,专门客户群的长期忠诚度是确保持续盈利的最佳方式。
底线:
通过建立以客户为中心的品牌,您付出了竞争对手没有的努力和工作。这是保证的8S。
#4灵活
“枢纽”2 H F 3 ` y )在最近的创业领域已经成为一个坏词。但是,在必要时转向与放弃您的核心价值观或品牌故事不i B D b 9 b U ~ ?同。
新可乐案例研究有时,一个聪明的支点是唯一可_ g j Y ~ g x以拯救公司的东西。
当然,不合时宜或构思不当的支点可能会带来灾难。当T # A 0 ,可口可乐决定用命运多舛的新可乐来调味时,几乎就是这种情况。但正是反枢轴——灵活的总体能力——让这艘船再次恢复正常。
在我们充满技术的世界中,您可以通过灵活地提供产g D 6品来使自己与竞争对手区分开来。
灵活使您能够快速响应不断变化的需求。
给人们他们想要的东西,他们会记住你的。
拥抱内容营销
到目前为止,您无疑已经听说过内容营销的许多8 F f I o y !好处,但您} n + ~ W H u可能不相信它可以带来具体的回报。很公平。毕竟,您在前期花费了相当多的资源而没l R b t e $ b / K有立即获得收益。
这是关于内容营销的事情:为潜在客户的许多问题提供具体的解决方案是让自己与众不同的一种行之有效的方法* % + ^ = ; W 0。
以下品牌已X l & v } F ^ z .经做到了,你也可7 I ! b * G 1 3 :以:
•ADP,一家业务外包提供商,创建了几份有用的白皮书,同时巧妙地宣传了他们自己的服务。
•Cisco是一家总部位于l n P { , K D :美国的技术集团,它在社交媒体上取得了早期的成功,因其令人印象深刻的路由器技术而受到关注。
• 营销技术– O Y e :提供商DemandBase利用白皮书、信息图表和演示文稿为用户提供更多价值,并在此过程中获得了大量新客户。
•Cox Media Gr` 3 / | Toup是一家数字媒体公司,通过提供有价值5 # + #的在线{ v u ; 9 C V `内容帮助其他企业取得成功。在此过程中,许多r x A E | T 6中小型公司最终在公司的许多网点购买了g T . = Y q @ \广告空间。
以下是您需要了解的内容。
#1寻找利基市场
这个想法是帮助潜在客户解决问题。因此,为了尽可能有效,您应该一次专注于8 l I V l j – – (解决一种类型的问题。这意味着找T ? 5 \ @ m % I到一个利基市场。
小众急救品牌但是您决定关注的利基市场不应狭隘地关注您销售的产品。
想象一下,一家主要销售绷带和家庭护理产品的大型成熟公司希望提高其品牌知名度。与N 4 { i m y Q其撰写有关绷带的文章或制作视频,不如创建有关如何在家中正确管理小型急救的内容。
这是一个与他们的产品相关的常青\ = \ / M L L利基市场,但它并不太专注Y 4 C G *。
这家公司甚至可以创建有关如何避免绷带通常治疗的伤害类型的内容。这创造了一种价值观念,几乎为零风险。无论1 A y d [ ) 5 P :如何,人们都会遭受擦伤和瘀伤。这是生活的一部分。
#2开始永远不会太早
John Deere提供范& n p M w U围广泛的产品,并且以全面的质量而闻名。但很多人不知道的是,他们可以说是最初的内容营销人员。
约翰迪尔沟案例研究该公司的创始人约翰迪尔先生本人早在1895年[ L & g & m C c +就了解内容营销的价值。该公司的印刷杂志The FurB N r ,row旨在帮助他们{ y o的读者——主要是农民——尽可能提高生产W 7 ( } \ K s $ i力。它以教育文章和评论文章为特色,并3 x j S _广为流传。
自然,The Furrow中唯一的特色产品是John Deere产品。
今天,John Deere的人们继续通过在线版本的The Furrow继续关注客户需求的传统。
另一个获得巨大成功的内容营销的早期采用者是米其林,他们出版了《米其林指南》。这本400页的庞然大物于1900年发布,旨在帮助司机照顾他们的车辆。
花一点时间来欣赏它的辉煌。通过教消费者如何G \ D保养这些新奇的汽车,他们鼓励人) s 6 a Y u y们去旅行。这反过来又鼓励了轮胎的磨损,从而导致轮胎销售。
当《米其林指南》的读者需要新轮胎时,他们更容易记住米其林。为什么?因为米F E & J u H V f其林为他们提供了价值。
#3向客户展示他们将获得什么
当您处理新` – z o \ % 8内容时,g v O请从客户的角度出发。想象一下自己必须回答以下问题:
对我有什么好处?
您回答的每一条内容都必须对客户具有内在价值\ – } [ m 4。如果您找不到价值,那么您就不是在制# q M E T R作内容,而是在制作隐蔽的广告r } Z j e b q ~ L。
所以把价值主张放在首位。从跳跃0 s Z t k J n _开始就清楚为什么他们应该留下来。
此外,9 # e r ; q许多刚接触内容营销的公司倾向于与消费者对话。相反,与客户建立转换。以轻松的对话语气写作\ # k t G并回复评论。
采用所有这些步骤将帮助您在拥挤、嘈杂的市场中区分您的品牌。天空才是真正的极限,通过巧妙的品牌定位,您可以创造世代相传的不朽遗产。