这是您根据某人在与您的业务交互时所采取的行动而捕获的数据。这可能是用户在您的网站上填写表格时收集的数据，它可能是您的客户进行的离线和在线购买和其他交易；或者它可能是从; 7 L Z与品牌logo设计的网站交互V P u 1 T = 5 b的用户那里收集的数据。许多第一方b F Q s Q t数据元素可以通过您的客户和潜在客户与您的品牌进^ t 6 2 h 9 _ w行的大量互动来收集。
这个数据术语还是比较新的，是指收集并出售或交换给您的另一家公3 F % q * o % y N司的第一H s U c方数据。另一种看待这一点的方式是用户不是直接给你的数# { $ W据，而是你通过与另一个实体的直接关系获得的` w c V 0 } ]数据。这些数据通常对您来说是唯一的，但从您没有直接从用户那里收集的意义上说，它并不是严格意义上的“您的”。一个例子可能是一家连锁酒店与一家品牌logo设计公司合作，从彼此的数据集中互惠互利。或者，服装零售商和运动服装品牌可能会交换数据，以通过更好的定位和个性4 o G化来增强他们的合作广告计划。
第3方是可供数据提供者购买的外部数据，这些数据提供者将数据获取并聚合到可应用于您的第 1 方数据库的适用集合中。这些数据对于\ a @ N部署有针对性的营销活动是不可或缺的，因为它们提供了数百个数据元素，品牌logo设计公司不会在一张表格中填写这些元素。只需少量第一方数据元素，就可以附加第三方数据集来纠正和填充缺失的元素，例如电子邮件地址、电话号码、生活方式、人口统计、购买指标等，以加强您的客户洞察c ( }力
洞察力
每种数据类型的最佳用途
Econsultancy 和 Signal进行了研究，Z O % Z t # g要求营销人员评估他们如何使用第一方x 4 , _ M G、第二方和第三* / ( K方数据。当要求营销人员比较不同级别的数据及其对预期结果的N M * K g e \ b影响时，第一方数据在所有方面排名最高。74% 的受访者表示，它在深入了解客户方面最受欢迎。超过十分之六的受访者还表示，它最容易证明使用的合理性，推动了客户价值的最高增长g T g S o Z M ! n和数据源中最高的活动提升C \ J ~ k。
将数据与第3方数据集相结合
凭借当今可用的大量数据O D R Z，营销人员越来越多地转向第三方提供商，以更可靠、更深入地了解他们所销售的消费者c o P 1 V f。品牌l; + 3 3ogo设计公司的一份报告强调，公司平均每年失去 20.7% 的客户，这使得第 3方数据对于帮助公司更好地了解他们的客户J ] 3 2 M V的真实身份、他们真正想要什么以及为什么他们真的想要它——仅通过第一方或第二方数据难以获得的见解。
营销人员传统上倾向于使用 3 rd方数据集作为改善客户获取的一种方式。然而，由于当今的消费者在选择他们喜欢的渠道时需要更加个性化和相关的沟通，营销人员正在使用这些第三方数$ p O A V O ? h z据集来提高客户保留率，并通过更具相关3 Z t 5性和针对性的沟通来改善客户体验。例如，一家公司可能知道某个消费者的某些详细信息，但通过第三方数据提供者y ` 8了解他们的一些新信息，例如年龄、收0 4 0 u c 9入、生活方式、职业等e = j J x M s，营销人员可以找到新的追加销售机会、交叉销售或加强客户关系的一种方式。
对于 B2B 营销人员，可以添加任意数量的数据选择以增强您的I h H , $ Q ) J潜在客户生成工作。数据选择的样本可能包括 SIC 代码、总部/分支机构员工人数、年销售额、种族代码、G n * M女性拥有的企业和S a b + Q z财富排名
许多第 3方供应商\ G } o b – s r提供电子邮件地址作为其业务或消费者数据库的一部分A i k h 1 3 1 B。不幸的是，这些电子邮件地址中有许多是在r i \ W ^ D | d ?没有经过任何类型的验证过程的情况下收集的。由于法律限制和 CAN-SPAM 法律，请寻找采用严格验证流程的供应商。此数据仅应从第三方选择加入数据中编译而来，并且应包括识别已知与垃圾邮件陷阱、无效电子邮件和域、角色帐户、投诉者、知道硬退回等相关的地址的过程。
此外，如果品牌logo设计公司收集了没有k + 8 ! K其他重要联系信息的客户电子邮件地址，供应商可以通过提供反向电子邮件附加服务来提供帮助。
数据质量差或缺少数据元素通常被认为是获得单一客户视图的障碍，这就是为什么将第一方数据与第三方数据源结合起来是值得的。通过了解数据类型之间的差异X Y X w 6 . = &、如何使用每种类型的优势以及如何组合数据以生成真正丰富的客户和潜在客户档案，您可以利用正确的洞察力推动您的营销计划，使其成倍增长更成功。
