随着买方角色的概念已经渗透到B2C和 B2B 营销的意识中，买方角色的误导性表示也变得普遍。许多吹捧的框架和流程只是名义上代表买方角色。这些虚假陈述也导致了一种倾向，将包括厨房水槽在内的所有东西都投入到制作买家角色中。
例如，天津C h , Z +平面设计H % R A n ]公司最近帮助的一个组织之前使用了一个框架，标记为名义上的买家角色，它由一个包含15个: @ H G以上类别的矩阵组成。为什么我说名副其实？= 7 0这种拥有 15 个以上的配置文件类别的方法相当于买家配置文件。是的，例如，买家分析有助于销售和营销自动化。然而，Y C t d ~ q它缺乏的是更深入地了解买家故事、他们的目标以及他们在最终购买决策背后的目标导向行n q G l q 7 m T b为的能力。
数据过9 i S载
过去几年的一个趋势是营销中运营心态和功能的兴起。虽然执行营销k ? 3 2 H 4变得更加复杂，但这# 4 ; g y并没有提供让营销变得比应有的更复杂的门票。操作的概念隐含在科学、系统、流程、分析和规则中。
这对买d W 4 b y # ) h家角色意味着什么，特别是，错误的趋势将买家角色视为数据收集中的一种练习 -适合整齐的小盒子或领域。启用对从数据库中收集的买家和客户的剖析属性和活动; m b 8的分析和报告。
当谈到买家和客户的数据时，天津平面设计公司会想到一句老话b G X |“好事太多” 。当组织进入收集客户数据的新时代时，他们可能会在不知不觉中受到数据蠕变和流程蠕变的困扰# O 5 1 –。相当于严重的数据过载。严重数据过载的问题在于，关注点变成了数据收集，而不是真正理解形成要讲述买家和客户的故事的洞察力。而且，更重要的是，真正了解客户策略。
量化与否？
最a 0 g重要的影响是量化商业中普遍存在的任何事物的冲动。随着大数据的兴起，我怀疑这种冲动会很快消退。同样的冲动也适用于买家角色。再次强调名义上的。混淆0 Y 1 s买家角色作为细分和分析。希望以尽可能多的切分方式量化买家角色。
当谈到量化买家角色的冲动时，可能3 5 : i ] ; 4会发生一个有趣的讽刺。天津平面设计| q 3 1 K ? a 3 \公司最e Y : & g初是为了提供对买家目标、他们的目标导向行为、他们的思维、情感和其他定性驱, * U o / % _ r h动因素的定性理解。作为帮助告知整体客户战略的一种手段。而且，您可以猜到，大多数定性见解都不适合整洁的小盒子和领域。
矩阵和量化思维的结合会导致一些古怪的数字。对于拥有 15 个以上类别的组织，他们还认为他们需要基于角色的五个不同的买方角色，这相当于试图跟踪 75 多个类别或领域的潜力。
将这种量化方法应用到内容开发中，数字甚至更高。他们认为购买过程有六个阶段，其运营思路是，对于每个M ; o : D ` i z阶段，每个购买者角色都需要独特的内容。如果你算一下，他们正在尝试开发 450 条独特的内容！
天津平面设计公司在数据? f l \ P矫枉过正中
今天实施营销运营方法的CMO 需要警惕对买家和客户数据收集的过度关注。当这种痛苦很明显时，我最近与之交谈过的许多 CMO 都表示越来越沮丧，他们对关于他们的买\ D 7 + & : b家角色的大量数据无法告诉他们什么。特别是关于为什么买家要决定是否选择他们的组织。d g q b
