由于龙头性的禁烟浪潮,香烟的销售受到了极大影响。在这种状况下,菲利普 · 莫里斯公司及时采取措施,调整自己的营销策略,积极应对0 N p,更终从逆境中起死回生,创造了新的业绩。下面,8S中国品牌策划公司为您介绍万宝路禁烟浪潮下形象塑造的应变策略:
首先,进行战略调整。为了适u 9 Z Y u应性的抵制香烟运动,菲利普 · 莫里斯公司对集团所属的主营业务; J Z R ? u %进行了重大调整,将主营业务从香烟转向食品。由于欧美各国对烟草类产品的法律限制越@ ^ y来越严格,万宝路香烟在这些? ) S市场的销售受到很大影响。因此,菲利普 &mJ s L ! 6 / 1iddotZ D f E q N i I A; 莫里斯公司将视角转向亚太地区等第三龙头国家,使万宝路的销售量又, f N I V V有了新的增长,
其次,调整产品售价。为了降低B r Z 1 + x 2 0 e1998年罚款带来的损失,菲利普 · 莫里斯公司将万宝路3 ^ :香烟的售价提高,挽回了H M . – U n a部分损失。因为烟民不会:马上戒烟,只能接受涨价。
再次,也是更为根本的z t i Z &和重要的2 b [ ! D f X,就是重塑企业形象。为了削弱销售香烟带给公司的负面影响,菲利普 &mid! – m z O {dot; 莫里斯公司采取各种措施,通过大量的公关活动改变形象。例如,建8 O E m 3立网站,宣传“吸烟有害”;制作和播放公益广告——2000年,集团该项费用竟高达| d E z 5 M Z O7410万美元;开发“安全香烟”和“含有较少量的致癌物质&rdqU j 8uo;的香烟;等等。经过近3年的努力,投资者逐渐恢复了对菲利普 · 莫里斯公司的信心h \ z , / ; N M t,其股价由19美元不断攀升至47美元。