什么是情感营销？情感营销是一种使用情绪（如快乐、愤怒或恐惧等）来引发消费者反应的传播方式，一般而言，这种营销方式可以带来更多的社交分享与转发，恰当) ] *的使用情感营销，还可以提高客户忠诚度，提升j O y t | k t # 5品牌资产。, A + 9 \随着社交网络的b , W # / U [盛行，情感营销也越来越重要。一起来看下本文为你列举的十| T : } C大情感营销案例及其原理吧% [ B 6 c S S +。
1、及时行乐
即使从长远来看是有害的，人们也常常希望在生活的许多x } + ` i 3方面都能得到即时的满足。人们很容易被信息的紧迫性所吸引，` H : q ]包括现在、今天、24 小时内、即时访问、最后三天、最后七天等词，情感广告很需要这些词。
只提供你的听众想要的——不要E D _ h ! [ ? Z让他们久等，举办比赛或提供折扣，就这么简单。例如广告中经常宣称的：“现在下单，还可以享受某某优惠或某某赠品”
2、幸福
品牌希望他们的客户在心智中将他们的品牌名称与微笑、快乐和积极联系起y T c Y来。根据一项研究，某知名网站中分享次数最多的文章是积极向上且具有情感感染F X . ] Z = x K ;力的。在制作情感广告时，你可以通过积极的广告来增加参与度和分享。
2015年夏季，可口可乐的“选择快乐”活动，很好地说明了消费者如何分享快乐的回忆。而碧桂园的广告语“给你一个五星级的家”也脍炙人口。
3、相信
信任已成为情感营销中最重要的触发因C & } u素之一，许多品牌正试图加入信任潮流。通过. w d \使用情感营销广告，你可q W d A以：
说服客户信任你并再次购买你的产品或服务。
让你的客户了解情况并保持透明，公众具有知情权。
在你的网站着陆页上提供第三方真实评论的链接。
确保消费者安全，如提供全额退款、免费试用和100%满意保证。不少品牌推出的V a 1 \ +7天不满意免费退货，也是其应用。
你的网o 3 0 K Y _ h站应该显示团队成员的面孔，以及指向他们社交资料的链接。
提供有关你品牌的事实、数据和统计数Z p `据。
4、愤怒
使p w P * u E # y用愤怒的广告会让人们对产品或{ @ ] ( 0 s服务痛点等感到愤怒，进而借势推出自己的产品或服务。作为一种情绪，愤怒^ e 9会引发负面联想。它的使用会刺激人们的痛点并寻找解决方案，进而提高你的广告或营销的成功率。很多痛点广I n Q告都是利用了愤怒/ & B的情感营销原理。
例如，Al) Y i * ( r k T (ways Like a Girl使用了一个著名的广告攻势来吸引公众的注意力，提高人们对女e h V F b 5 J 6性面临的困难的认识，并鼓励她们参加体育运动，这一案例成为有史以来最好的情感营销案例之一。
5、害怕
品牌、产品或服务可, 5 ] B ^以利用恐惧让人们忠于它。在产品展示柜中，企业可以警告受众说，如果s N i不采取措施，他i o h & ~ 7 B们可能会失去一些东西。恐惧会导致人们仔细检查某些方面，或者提前选购你的产品或服务以便防患于未然。通过引起恐惧，人们还可以避免酗酒、吸毒和吸烟等不良行* U { r X ~ y ? D为。
为了提高人们对全球变暖有害影响的认识，世界野生动物基金会在广告中使用恐惧。如果你不采取行B U 0 ( P动阻止气候变化，你和你的后代将受到影响。还有一则知名广告则是将吸烟与失败直接关联起a O E z b I ( f =来，让青少年意识到吸烟是失败者的“标配”，从而降低青少年的吸烟率。
6、悲伤
同情和表现出同情心可以通过使用悲伤等C ] a X % S ~ D负面情绪来实现。研究发现情感内容可以有效地提高公众对暴力、贫困等社会问题的认识。
例如，世界儿童组织发起了一项旨在提高儿童识字能力的运动，名为“帮我读懂这篇文4 P 9 A a \ ) e 5章”；中国社会福利基金会则成功举办过“为EYh u 8 p – { tE加餐，与爱同行”为主题的K $ 3 ` K #公益行动，旨在为贫困学童送上免费午餐。
7、归属感
几乎每个人都想成为团体、社区、家庭或社交网络的一部分，顾客归属感是满足顾客心理需求的关键。企业通常会利用这种情感让客户感觉自己是团队的一员。
这在运动中尤其如此，参加体育运动是表达归属感的好方法。归属情感营销的一个很好的案例是 Rapha Cycle Club (RCC)，这是一个自行车爱好者组织。
8、领导
消费X ) 5 H & l T *者热切期待新的产品和服务。营销促销吸引与领导力相关的情感触发因素，使目标受众觉得他们是行业中的佼; ( % r + 4 b 0 u佼者。从专业营销理论角度来讲，就是让你的品牌为消费者心理u _ C } . U d ]赋能，使之成为其群体中的领导者。
著名案例：耐克著名的“e Y . Z y K 7 \ 5Just Do It”活动是5 = O I 6一个很经典的例子，说明文x o m O \ e I化领导力如何触发情绪反应。
9、自豪
想要看起来漂亮、高贵或d v W B独特，并为自己的购买感到自豪的消费者将从这种情绪中受益。无论他们购买的是有机食品、畅销书，还是服饰、车表，抑或其他物有所值的东西，他们都想为自己感$ S ^ E 5到自豪。由于每个3 = ] E X ` D人都有不同的需求和愿望，因此很难利用这种情绪，你需要进行深入的营销研究来支r I L 5持你的报价。大施品牌策划创始人郭金瑞指出，很多时候，这种情绪带给品牌的溢价能力会远超物质功能属性$ Z M 5。
很多奢侈品广告主要就是为其购买者赋予了一种高贵的标签，从而给品牌带来极高的溢价能: ? ~力。
10、价值观
资深营销人员常常将价值观视为一种至高利器。尽管运用这种利器非常困难，但仍然有很多资深人士趋之若鹜。
例如，某律师集团宣传“如果你受伤了，你不应7 . r N a U该付钱，直到我们\ % 3 # j u ]赢了”，就有效地创造了一种价值感。三全水饺的“吃点好的 很有必要”、麦当[ 6 ; 4 u c b劳的“你理应休息一天”等等，都是价值观情感营销的经典案例。
以上就是大施品牌策划为您分享的“十大情感营销案例”，9 : B 1 a | 7 e @更多深度文章，欢迎阅览本站其他专题。
