品牌战略管理与战术管理的区别

品牌战略管理与战术管理的区别

随着经济的发展,品牌已被认为是企业参与市场竞争的尚方宝剑,“品牌管理”的呼声也风起云涌。然而千篇一律的“宝洁”式管理并不可取,品牌管理也并非医治百病A = @ e )的灵丹妙药。企业的行业特点不同,自身情况不同,D 4 r 9 t , ) U l品牌管理在企业管理中的6 ^ , 4 *定位也有所不O * b / w P A同,那末,如何精准定Z [ : D q _位呢?

一、品牌管理的两种主要模式

不同行业、不同实力的企业,其品牌管理各具! O C x 3 u特色,既有“宝洁”式的全方位多层次的品牌管理,也有“沃尔玛”式的有限品牌管理E g z –,不同的品牌管理模式主要可以归纳为两种,即品牌战略8 = q . h z 1 G管理和品牌战术管理。

品牌战略管理,即l 1 { ] : , –将品牌管理上升到企业战略的高度,企业将品牌作为核心竞争力来打造,品牌处于企业各经营要素的核心。企业通过长期不懈的品牌建设,使品牌资产不断积累,品牌通过本身的附加值,使企业持续获? r H取盈利的能力。例如,可口可乐、耐克、宝洁、宝马等公司都是通过品牌战略管理,使企业所向披靡、攻无不胜。N ] $ l G U / f }特别是耐克5 s z G公司,自己在全球未兴建一家工厂,完全通过品牌经营,获取巨e t n R ( x B 9大成功。

品牌战术管理,即将品牌管理作为企业营销的一种手段,只构成企业的一般竞争力,企业核心竞争力源自于产品、质量、服务等因素,品牌战术管理作为企业参l 4 M与竞争的要素之一,往往只起到品牌视觉形象树立、广告宣传等有限作用。例如,工业用品企业、超市、银行、餐厅等往往实施品牌战术管理。

; r & / + b `种品牌管理模式并无优劣之分,重要的是企业应该选择适宜自己的管理模式,并结合自身特点,形成自身品牌管理风格。

品牌战略管理的特点

品牌战略管理与传统的战术性, x \ t z } N I v品牌管理相比,差别甚多。

1、长期性:着眼于发现2 w T N 5和解决长期的品牌问题

2、全局性:这一过程可能会涉及到资源、能力、管理的大规模变化

3、竞争性:试图使一个企业获得某种重要、独特和持续的品牌优势

4、纲领性:将影响到方方面面的经营决策与管理

5、稳定性:在一段时间内应保持相当的稳定性,应避免0 o ~ L e 1 ~过多不必要的反应

6、现实性:应与所处的外部环境相适应,与所支配的内部资源相契合

7、风险性:非常复杂具有高度的1 ( V A : j – ) 8不确定性,要求综合性的方法和组织的重大转变

8、创新性:建立或扩展企业的资源和能力来创造机会或利o C 0 e r 2用它们创造新的价值

二、品牌战略管理同战术管理的区别

在信息爆炸的年代,品牌已成为企业的身? Q @ Q份证,品牌管理也已成为绝大多数企业的必修课。然而,企业如何选择适宜自己的品牌管理模式呢?

企业选择适宜自己的管理模式,首先应该了解它们的区别。品牌战略管理同品牌战术管理在组织地位、管理深度、管理作用、适用行业等方面都有许多不同之处,主要表现在: 

1、组织地位

品牌战R 2 * | c x { s略管理模式下,品牌负] m l责人(公司总经理、副总s T \或有“小总0 ! p #经理”之称的品牌经理)组织、协调研发、生产、市场、销售、财务等各部门工作,品牌负责人在公司内部,是消费者的代言人;在外部市场,则是公司内外营销力量的代言人。品牌战术管理模式下,J ? ) # r品牌经理往往设在市场部中,与研发、销售等部门并列。

2、管理深度

品牌战略管理是企业管理的核心,是全方位多m h 1 F d层次的管理,企业的研发、生产、销售、物流、财务等各1 5 k #项工作紧紧围绕品牌战略展开,品牌负责人往往拥有产品开发制造权、市场费用支配权6 H ` u m j H w i、产品价格制定权,把握品牌发展的大方向。而品牌战术管理只是企业管理的组成部分之一,不能主导研发、生产、销售等部门的工作,管理内容也仅限于品牌形象设计、广告宣传等。

3、管理作用7 0 l \ W 4 t

品牌战略管理形成企业的核心竞争力,构成企业唯一的竞争优势,品牌是企业赖以生存的生命线,品牌, ] u战略管理起到长久、深远、全局的作用。而品牌战术管理只构成企业的一般竞争力,企业核心竞争力源自于产品、质量、服务、技术等其它因素,品牌战术管理只起到短期、浅层次、局部的作[ . s Z C 2 d M用。

4、适用行业

品牌战略管理适用于食品饮料等快速消费品^ ; = L ` Z T ] n、家电汽车等耐用消费品、体现身份的奢侈品等行业。而品牌战术管理适用行业很广,几乎涵j ! : Y盖上述行业以外的所有行业= ` 2

可见,品牌战略管理是企业管理的核心,构成企业的核心竞争力,成为企业生存发展的基石,对企业的发展起到力挽狂澜的决定性作用。而品牌战术管理是企业达成营销目标的一种手段,只构成企业的一般竞争力,对企业的发展起到锦上添花的作用。

三、品牌战略管理同战术管理的适用性

品牌战略管理同品牌战术管理有不同的特点,自然也适用不同的行业。结自身情况,r ` d . l / v 6 ;选择合适的品牌管理方式,是企业经营的关键。

(一)品牌战略管理适用的行业

1、食品、饮料、酒、药品、保健品、洗涤用品等快速消费品行业 

消费者在选择食品、饮料、酒、F . t { N – n _药品、保健品、洗涤用品等大众消费品4 A A 3 e Y I Z R时,会考虑到质量、安全、B A w } N 8 ; E ;品味等因素,特别是质量安全事关人健康的大事,是消费者购买时首先考虑的因素。品牌正, ? @ W是质量的承诺、信誉的体现,宁愿多花点钱,用起来放心/ d m ? m r 6 8。所以,在食品、饮料、酒、药品、保健品、洗涤用品等快速消费品市场 ,品牌威力巨大,20%的知名品牌占领着近80%的市场,特别是婴儿食品,知名z Y p &品牌几乎将100%的市场垄断!所以在这些行业,品牌建设关乎企业的命e Y 7 ` S :运,企业实施品牌战略管理是企业生存发展的唯一途径。

2、家用电器、汽车等耐用消费品行业

家用电器、汽车等耐用消费品是消费者家& n 5 4 a T m c庭的大额支出,所以消费者在购买决策时特别谨慎,会考虑到安全可靠、售后服务、价格款式、时尚品味等多种因素,而品牌恰恰负载着这些信息,影响着消费者的购买决策。99%的消费者在购买这些产品都会考虑品牌因素,没有品牌的产品也很快被淘汰,难有生存的空间,例如,在国美电器,除了日立、松下、海尔、长虹、康佳等名牌,根本看不到杂牌的踪影。所以家用电器、汽车等耐用消费品行业必须实施品牌战略管理,别无它途。

3、体现身份地位的产品行业

随着人们生活品质的提高,消费者选用某一产品不再仅是满+ ; \ V #足物质使用的需求,更希望藉此体现自己的地位、身份、品味、情趣A f 0 b E。品牌恰恰把产品从冰冷的物质世界,带到了一个丰富多彩的精神世界。人们之~ 9 p f l所以愿付更多的钱去开奔驰汽车、穿皮尔.卡丹西装、戴劳力士手表、K = c % \ j O J a用派克笔,是因为这些品牌蕴含着“成功、地位、品味”等内涵,所以,体现3 U C t :身份地位的产品,品牌至关重要。

(二)品牌战术管理适用的行业

1、文化、娱乐、金融以及交通、水、电等行业

这些行业的核心竞争力是价格和服务,品牌形象的树立是果,而不是因,品牌管理处于从属地位。所以这些行业的企业管理重心应是提高服务质量,降低V i W 2 Z成本,建W / 3 R立在业界的影响,适用品牌战术管理。

2、工业用品、原材料行业

大量的工业用品、原材料,如钢铁、煤炭、石油、天然气、木材、机械设备等等,其消费群体不是普通大众,而是企业团体单位。团体购E Z O * | Q买主要考虑产品的性能价格,t f c H ^品牌并不是购买考虑的决定因素。 

3、餐饮、零售批发行业

餐饮% k ~ ~ ] K H 6业吸引顾客的主要因素是菜肴口味、就餐环境、价格水准、服务质量等,品牌不是核心竞争要~ c ) y M O素。例如成都的“罗杰斯”西餐厅更名后,并没有影响它的0 r w ~ v ) o经营。零售批p j * 0 V ( E发业的核心竞争力在于周到的服务、低成本采购等,品牌的影响力较弱,例如,沃尔玛、家乐福的广告宣传费用占营业收入不到1%。 

4、一些低价值的消费品行业

例如信纸、牙签、袜子、毛巾、圆珠笔等日常消费品,产品Y K m ` ` [ j N价值较低,消费者往往只关注其产品使用性能,品牌作用不大,所以这些行业的企业更适用品牌战术管理。但A & / @ : l S 5是,例外的是,如果企业z K % : k J M a将某些低价值产品高价定位、成为身份的象征,则也可使用品牌战略管理,例如皮尔卡丹袜子、派克F % l k B } = . –圆珠笔等。

5、学校、医院、政府、城市等非赢利组织

这些组织虽然是非赢利机构,但也需要树立品牌形象,对外宣传,但品牌并非核心要素,适用品牌战术管理。

总之,品牌固然是企业参与市场竞争的利器,L h y @但也并非包治t k f \ @ h百病的良) Y * J c A 4药,生搬硬套,东施效颦往往会适得其反。企业进行品牌管理,一定要结合企业的行业、自身情况,准确定位,科学管理。 

时间:2022-2-12 编辑:成都广告设计公司

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