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市场营销案例分析范文
市场营销 作为一门应用性极强的学科,W Q S e案例教学在市场营销教学中有着举足轻重的地位和作用。以% 5 : 4下是我为大家整理的关于市场营销案例分析 范2 P w 5 p文 ,S O t U a = ^给大家作为参考,欢迎阅读!
市场营销案例分析范文篇H \ O \ = =1:希尔顿的微笑服务
美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他的12# 8 7 A : f w 4 \000美元连同自己挣来的几千元投资出去。开始了他雄心勃勃的经营旅i H i [ m \馆生涯。当他的资产从1500美元奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲,想不到,母亲却淡然H O B ? c – 5 C地说:“依我V * q { $ b看,你跟以前根本没有什么两样…事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西:除了K w J对顾客诚实之} s X l $外,还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住n * G e + R ~,你要想出这样一种简单、] N f容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘:+ $ x ` 5究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不+ ~ g – v K花本钱而行之久远”这四大条件呢?他冥思苦想,不得其解。于是他逛商店、R e ~ 3 z串旅店,以自己作为一个顾客的亲身感受,得出了准确的答案:“微笑服务”。只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条& } ) F @ 8 P y件。从此,希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员的第一句话是“你对顾客微笑了没有?”他要j ? t ~ ` ! k 8求每个员工不论如何辛苦,都要对顾客投以微笑,即使在旅店业G % M ! 2 3 !务受到经济萧条的严重影响的时候,他也经常提醒职工记住:“万万不可把我们的心里的愁云摆在脸上,无论旅馆本身遭受的困难如何,希尔顿旅馆服务员睑上的微笑永远是属于旅客O ? ! 5 p ) ,的阳光。”
为了满足顾客的要求,希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,以便成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提3 s z K ] W T供完善的l j D 5 w r K ;食宿外,还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、 游泳 池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施,使得到希尔顿饭店投宿的旅客,真正有一种“宾至& R l j 5 I如归”的感觉。当他再一次寻问他的员工们:“你认N j A l为还需要添置什么?”员工们回答不出来,他笑了:“还是一流的微笑!如果是我,单有一流设备,没有一流服务,我宁愿弃之而去,住进虽然地毯陈旧L % M K v,却处处可见到微笑的旅馆。”
请认真阅读上述案例,回答下面的问题:
微笑服务体现了一种什么观念?希尔顿之所以能留住顾客仅仅是靠微笑服务吗?
简要回答:
体现了顾客为中心的市0 N e场营销观念。
微笑服务吸引了顾客,但之所以能够留住t ; Q 2 c P O顾客决不仅仅是靠对顾客微笑。微笑q m 7 Z g 9只是一种形式。其含义是非常丰富的。它f G 7 o {体现了一种观念、一种心态。一种把顾客利益置于中心位置的经营理念。在这种理念的支配下,为了满足顾客的要求,n S # R 5 q /希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑W ~ \ r a F”外,在组织结构s d J上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,以便成为一个综合性的服务机构。饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施,使得到希尔顿饭店投宿的4 \ ] 2 0 n v 1旅客有一种“宾至如归”的感觉。这才是留住顾客的根本原因。
市场营销案例分析范文篇2:强生公司如何应对危机
强7 D = & ]生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,19810 2 u W m E年就销售43.5亿美元,占强生公司总销售额的?%,占总利润的17%。1982年9月末的一天,一位叫亚当杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了3 8 % z { \ ;泰乐诺的夫妇,也在两天T \ – % \ = U后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%,公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应:
第一步,调查并澄清事实。
(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺L 3 L 2 @ g ]的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份 报告 。
(2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌。通过调查,得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。
第二步,评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查,发现49%的人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货6 ! o 5 w d % 3架上。
第三步,使_ S r * @ | / u X泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群”的策略,具体步骤如下:
(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯.盖茨在 广告 中向使用该药的美国人民致谢;
(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;
(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券;
(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感。
强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一@ x j m直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。
请分析:
(1)强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能在短短的8个月后就将危机化解,重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。
(2)从这起事件中我们能得到什么启发?
本题分析应包含以下要点:
环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。
企D u M ? P U )业对于环境不是无能为力的,企业在分析环@ # %境的基础上,9 ` p z可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境。
本案例中,强生公司面对威胁,采取了减轻策略,重新赢得了消费者的信任。
市场营销案例分析范文篇3:肯德基及时处理苏丹红事件
2005年3月15日,成都市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团成都总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立o I t ] o = } * ]即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良] q i ] _鸡翅和新W V L奥尔良鸡腿堡两@ A i { k ] _种产品,同时销毁所有剩余调料。”
3月16m f k @ .日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔A 3 $ / ? Q a 2 :良鸡腿堡调料中0 U 2 % 7 ` S u含有“苏丹红一d 6 _ a号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
肯德基中国公司的部分产晶,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后m . 2 H q /,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来t @ z ]自扛苏宏芳香料(昆山)有9 o 5限公司供应给广东广元基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消} = = k j费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。
肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事q I (件P : R 0 c o的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项 措施 防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的o V 2 4 $检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原r Q 4 s * r料进行安全抽检4 5 8 D ? 9 6 ],井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三( ( e 1 K N G `是强化选择上游供应7 z z ^ i商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。
请认真阅读上述资料,回答以h ) i Y V下问题?
1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集D H k团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2.通过@ $ $ 6 8 * W这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?
回答本r ; r L W c 4题应包含一下要点:
1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威y = ; 9 F ( F 3 !胁。
2.企业对于环境不是无能为力的,企业在分析j Y k环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免$ o , & 8威胁,也可以在一定条件下改变y 3 + ! 4 E 5 ;环境
3.本案例中,百胜集团面对威胁,采取了以下措施:l N ~ ~ K w * r )
(1)停止销售含有苏丹红的产品,销毁剩余调料;
(2)公开致歉,追查责任;
(3)公布检测结果,并保证其所有产品都不含苏丹红,
(4)制定措施,消除隐患。
上述措施均属于减轻策略的范畴,通过这些措施,企业逐步消除了事件的影响,重新赢得[ ! ! \ 4 C %了消费者的信任。
4.在错综复杂U E 0 S、动荡多变的营销环境中,企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。
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市场K E X W S g Y调研报告范文模板5篇
随着世界经济的不断发展,社U / u y会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。以下是我整理的关于市场调研 报告 范文 ,欢迎大家参阅。
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第1篇:市场调研报告范文
一M ? : M o、易买得超市基本情况
易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零N T 1 m z \售业巨q k k S { 5 d c头正准备在中国迅速扩张。据易买得相关负责人提供的资料显示,2 i 7新世界集w a [ , c z e ^ 6团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门N ; V I ^ H (店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。
19__年,韩国新世界在成都开设了第一家在中国的易买得超市,目前,成都易买得已经开设了5家分店。据成都易买得副总o T a D { {经理曹铁透露,新世界近期计划在中国开设25家分店,目标将锁定成都、成都、成都等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。 作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售{ a 9 g业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是成都九百和成都泰达。
二、调查背景
(一)调查对象
此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进Z 3 M c J x 3 h p行调查研究。
(二)调查目的
本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务态度等的总
体调查,二是通l q I k 5 % h过对在易买得消费者的调查,力图解读现) m @ R y / P E在群众对超4 U 0 X q 6 u *市的要求和买东西希望得到的感受。
三、调查问卷回收情况
本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况,通过详细的数据反映易买得在市民2 y u x : v f u *心目中的位置~ O Z l V ^。内容涉及:消费者对商品质量、收银员速/ # ^度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采E ` 1 3用“随2 & q机抽样”的 方法 选取消费者。 本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份,无效问卷55份,有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。
问卷发放时间为2012年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,马路边等地点随机发1 { * 9 x放。在收回的有效问卷中,职业类型:
服务人I q G _ w 2 / v员为8人,个体经营户为6人,工人为2人,公务员为1人,离退休人员为5人,农民为2人,农民工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人
男女生比例大概为 6 : 4 。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)
四、昆山市易买得环境分析
易买得花桥店m 4 u v |坐# # W / l . / W %落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家成都以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销L c * r员248名、外包技术人员95人,具有j z [ v X { 9 q较强的服务能力。商场占据两个楼层,一楼营业面积 4078平方米,主要经营+ z n j & s H生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文J 7 F : k J G玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营W 9 c食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商l m 4 O背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。
为方便周围居民e ( H F =,易买得专门在花桥周边的成都地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括成都地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、| o l ) d绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。
五、消费者对易买得超市满意度情况
(一)商品质量满意度情况
如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%u I 4 & 0 7,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如@ w ^ f图一所示其中等级为3的占比最多说Q ^ y L R m明易买得店商品质量还可以。
(二)品牌方面满意情况
在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图E x z s W ; w二所示:其中很满意的占13%,满意的占33%一般的占50%不满意的E ! e x , \ ,占45%。
(三)价格方面满意情况
有52%的人认为价格可[ ) N ( I以接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价b Y e !格合理,4%的人认为价格无法接受。
(四)易买得7 k Y 2 Y超市工作人员服务态度
52%的消费者认为员工服务态度较好,31%的顾客认为员工服务态度一般,13%q ! 7 J #的顾客认为员工服务态度极好,4%的顾客认为员工服务态度恶劣。
(五)结账效率满意程度情况
66%的顾客认为结账效率高,7%的顾客认为结账效率+ o ` \ h k L偏低,20的顾客认为结账效率一般,7%的顾客认为结账效率低。
(六)免费接送方面那些需要改进
22%的人认为应增加路线,13%的人认为应增加乘务员,16%的人认为应增加班次,7%的人认为应改善车内环境,42%的人无所谓。
结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意
第2篇:公司调研报告范文
随I , 6 m Y ] ,着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而 企业t ; m j 文2 & 9 : 0 0 5化 ,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是5 * N h ^企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业t 0 l V . d +的墙报、广播和业E 9 r 1 s余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?
为了更好的了解企业文化的本质及& T S ] d u E = M其作用,本人于_年_月至_月_日通过访问法,资料8 c f a + L搜集法对____科技有限公司进行调查。总体来说企业文化{ 5 U $ ? 9 b,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念b A . G K ^ g U,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化a U 3 W管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。
一、 __市__科技有限公司8 s e # u ]概况
____科技有限公司成立于1年,{ G B ~ U $ a位于__市泸州区益田路,法定代表人是刘某R s d 5 |某,注册资本(万元)1,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装d | K d \ ,设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目T f q O _ G o ])。
二、 公司企业文化的简要介绍
(一) 以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:”优秀人才、优秀品V Q E J & 2质、优秀服务”。产品的质量是我们的诚信。推行:零| @ I t Q \ R缺陷服务,为用户提供满意度。
(二) 以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个1 $ w ] f员B 5 ? 6 Q ~工的n [ i { 9 t 3 ( A责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优* q P ` | e w秀的成果造福客户。服务客户、服务* \ I } & D P社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在# x –管理方面的存在一些问题:
三、 ____科技有限公司企业文q 6 L /化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全N @ K g 6 ! =
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠b R i N J t S p缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起# 1 Z # Z来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态~ z \ 9 y度工E W O作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的7 1 9 O f 8 C体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二) 公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的z D ( 1 v ~ ; t V利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁l h n @ s h + b忙,? b z | [ i : E很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,6 e Z那么企业文化就会自然形成。~ 5 l这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平E Q , * x C 5 |台
公司自身对于企业文化的了解十分C P 2 D的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机w ^ e s ( t & M )而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲: 6 1物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺S D 1 + Q ; V & :乏润滑。中层领导班子的管理能3 o _ $ M ? %力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三c + F k H r、完善__市__科技有限& I # L ! p a公司的企业文化管理的建议
(一) 企业管理 制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项 规章制度 ,^ 6 ] E同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理 经验 和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(三) 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋y P i 8 M t C h斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期4 k ` f e + n ;了解员工对于s W ( R ) q E d企业C P @的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更= y o多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我通过对于____科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造b d O /为核5 o T 2 Z 3 Y S \心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
第3篇:调研报告范文
在今年的暑假,我对获7 S S F ` r特满饮料公司进行调研。通过在成都获特满饮料有限公司的调研,对其企业的客观实际情况进行调查了解,从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习,寻找规律, 总结 经验,为以后踏入社会奠定基石。
调研目的:D c g ; B
1、了解,学习专业知识,体会专业知识在实践中W g = d 7 ] e =的运用。
2、了解公司的管理制度,学习企业得以生存和发展的~ D K ~ \ s n V ~本质要求。
3m [ – G +、提高自己的交流沟通能力,丰富社会经验。
4、在调研中寻找自己的不足,并加以改正。 调研时间:2012年8月
调研地点:成都获特满饮料有限公司
一、公司概况
成都获特满饮料有限公司% | = l # c [是由香港著名上市公司香港新世界集团和美国知名投资银行贝斯玛集团共同出资2j E 2 $ t j L500万美元, 按国际水准建立的专业化饮用水制造企业。r i g 3 D / v公司位于成都市松江工业区,工厂占地17000平方米,拥有员工200多员工。强大的分销网络 目前获特满瓶装水已经覆盖了成都、成都、苏州和昆山市场,为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。独特的水站系统 遍布全市(成都/成都/苏州/昆山)的水站网络系统,把g { #获特满桶装水服务做到了“家, 0 K”。
获特满是:质量、服务、人才。质量:我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。 服务:每位客户得到高质量的服务h M x d k =。 人才:人才即是公司,公司即是人才。
获特满的发展历程:于11 t 3 R9__年– T g |底开始打入中国市场,在短短的几年时间内,成为中国饮用水市场发展最迅猛的企业之e ) L g | T o _一。 1999年9月,公司迎来了新的股东——香港新! R k ? V世界集团,为公司增强了持0 H l 1 ] X 4 W +续\ ? H 6 i j E (发展的动力。今天,获特满i H L已成为中国饮用水市场一个响亮的品牌。获特满瓶装水已经覆盖了成都、成都、苏州和昆山市场,并逐步走向全国。获特p H H T 8满桶装水在成都市场占有率高居前列。
二、企业管理和品牌发展
1、公司原则:
公司三大原则q : K $ I ( +:有利于社会,有利于Y J W w g –公司的事坚持做到底。有利于社会,不利} z – 7 n | | o R于公司的事量力而行。不利于社会,不管有利于或不利于公司坚决不做。
员工道德规范:正气:无私、公正、廉洁、浩然之气 正直:心地坦荡、豁达大度、自贡磊落 正言:讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话 正思:用正确的见解进行思维于判断 正行:行8 ; =为正,做有利于别人,有利于公司的事
产品质量定位:永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备,永远不允许不规范操作,永远不生产不达标产品,永远不忽视不满意顾客,永远不容忍不完善服务。
2、产品质量
公司视产品质量为企业命脉,从机器设置、生产管理、检p 4 l ! r测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制v K ) n K N P h度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测,产品出库均有完善 措q = H \ d施 ,并采用产品售前、售中、售后服务全? V , | –方位化,使用户最大程度上获利。
总结:v 9 Z + % |
在这次的调研中,不能说每一份经历都能完全理解明白,但确实在实践中增加了不少知识和社会经验。同时,我也体会到了一个企业若想发展,企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来,共同努力才能在发展中求创新,在利润上求突破,在困M G i Y { F } [ _难上求解决。因此,一个团队的团队精神至关重要,它既包括对企业做出贡献,提出宝贵意见,分享成功经验_ ( q + V,又包括对他人贡献的肯定与感谢。因此,在共产主义领导的今天,一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的利润更值得庆贺。
当然,# } g在实践中我体会最多的当然是实践的! v l q ) = R 2 #重要性,一个人的学历再高,领悟程度,运用能力,实践经验不够,作用仍然发挥不了。因此作为企业,人才的选择,人才的培养,人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业,在满足员工H w D k 7 B A 0的物质生活水平的基础上,还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入社会的人,哪怕学历C o 2 f N + d再Z \ k U z 9 ]高,也没有一个可以完全适合一个工作,但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程,即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此/ U ` D %,企业的再 教g : % A育 与D ) @ J 3 – L e实践的结合是培养人才的最有效方法。
通过这次的调研,& [ ( z使我增强了服务意识和社会责任感,为以后进入社会奠定基石!!
第4篇:调研报告范文
一、调查方案1 n V \ | v h c b
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学n Q 6 0 | p生对手机消费市场的开发提供一定的h v i ^ \ b参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络W ] ( D $问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场[ T & * 4 Y所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根J w + = 1据各个同学对手机6 b ) . V \ [ F功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据, } ) S分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我H 1 l u A T 0 W Q们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时a p d ^ $ n t &尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;O M \ ~ I K
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生G @ [ p 1购买手机的四个s Y ~ Q o T基本准则。在调查中表明,大m Q q Q ( z t N学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一6 e . 3味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手^ R $ S z % X D机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
第5篇:调研报告范文
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消y $ W ( $ a _ q }费情况,特进行此次调查Y y \ o H。调查由本市某大学承担,调查时间是20__年7月至8月,调查方式为问卷式访4 L R c `问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调! $ 1 I L查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒z } j ` M R = [比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼6 + I j t .的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做 广告 也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可T N x以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的323 D & 6 x t P 5.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一l t 7 t X c g W旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对B T n H企业w h | ( W o u的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是Y l Q ? r ! u – ?关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要l ^ t X – n针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行V P c W 6 : X,调查表明% 6 = A,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者t V F I最常去的酒店大部分是中档的,这. – P与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约Z D k { $ ! x + Q占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个c ! M s U : h w k亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏^ + & n l F & ? |季吃火锅的约有81z g l | I.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大S p c M的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,! ^ c G 9形成居民消费的一大景观和特色。
三c & * j ? G、结论
1、本2 o \ Q g 2 W市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有% @ ( –达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持R ~ 3 \ J无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费U 3 _ ^ 6,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力k Q B ? T K较大3 b _ t,并且已经有相当大的消费市场。
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市场容量分析n u a的范本有哪些?
市场容量分析的范本有:
家用纺织品案例Y 2 5 _ C:床上用品作为一个整体的消费品门类,还没有被广大消费者所认识,在消费者眼中:床上用品、餐桌织物、布艺、毛巾、睡衣、浴巾、手帕,其实是一个整, : 0 n 2体。随着人们越来越注重居家氛围营造,消费者对家纺品的面料、款式、花型、质量方9 G 9 X面都* B v有了更高的要求。我国家用纺织品行业近几年蓬勃发b 4 w展起来,成为纺织工业增长最快的产业之一。但在消费习惯上,消费者还把家用纺织品看作耐用消费品I { , F { :。
一般的发达国家人均年消费盥洗毛巾织物、毛巾、浴巾等1.8公斤;日本2.3公斤;我国则l f G 6 W在250克左右,通常毛巾的重量应在75-100克之内,使用周期三个月左右。再如床单被套,通常用破了才更新,其实家纺产品如同服饰文化一样,也有内在的文化、艺术、色彩和流行趋势。
结婚` N w [ P I 3 f e案例:每年中国结a _ 6 k婚, [ 3人数近一千万对,近几年不会有大的改变,以每对新人消费2000元计,光婚庆市场就有200亿之大,此外还有礼品、日常等消费空间.目前,我国家纺产品的消费量占纺织品总量的12%,服装和产业用纺织品分别为80%和8%;我国曾在“九五”(1996-2000)规划中明确提出,在21世纪初使家纺产品在纺织品中的比例达到26%,服装和产业用纺织品分别占64%和10%。目前,家用纺织品、服装、产业用纺织品的比例,日本为32.35%、32.22%、36.43%;美国为39.54%38.74%、21.75%;西8 \ : e V + G X欧为33.70%、50.17%、15.13%。也就是说我国家纺要达到欧美国家水平尚有现在3-4倍销售空间,属于中国的武侯行业。
市场容量是指在不考虑产品价格或供应商= h J U G 0 ~的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。所以国际市场容量实际上就相当于需求量。
市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的。仅有使用价值需求没有可支配货币的消费群体,是贫困的消费群3 O B 9 ] m K k体;仅有可支配货币没有使用价值需求的消费群体是持币待购群体或十分富裕的群体。我们把这W x m j I u两种现象均称之为因消费条件不足而不能实现的市场容量。
贫富两种消费群体的} e [ – E k = M ,市场容量相互比例关系是这样体现的:把200万元扶贫帮困款紧急援助给2万个生活困难群众,人均100元。半年之后没有花完100元的不足1%。一位依靠g K 1银行借贷开展经营的房! : t w F { ; V地产X ; ( q D开发商,当年纯收入200万元,而他一年的生活消费总支出是50万元。主要是购买轿车等高档消费。可以计算出同样200万元在贫富悬殊的两类消费群体中所体现的市场容M . x l x r H量是:8︰1(都按一年期)。贫富悬殊的两极分化可致一国或全球市场容量] V K极度萎缩或相对萎缩。
产品的市场分析要怎么写呢?
思6 ^ r K ^ G E s S路:包括市场现状调查和市场未来预测两部分,首先要下功夫,认真e U g B J做好产品市场现状调查,在此前提下,正% { – ] r F确运用科学方法,做好产品市场未来预测。范文如下:
一、市场现状调查
市场现状调查主要包括市场环境调查、技术发展趋势调查、市场需求调查、产品及价格调查、竞争能力调查五个部分;
1、市场环境调查
包括政治、法律环境调Q z u n查和经济、社会环境调查两部分;政治、法律环境调查主要是对国家有关方针、政策、法律、法规的调查;经济、社会发展、环C b Q L l n j境调查主要是对GDP、国民收入、人口数量构成及物价水平0 2 6 k 1 ? a调查;
对全民受教育程度、民族地理分布、风俗习惯、职业构成、宗教信仰、审美观念及价值观念的调查;
2、技术发展趋势调查
主要包括新技术及新工艺发展趋势调查、新产品技术现状调查、技术研究政策调查三部分;其中,新技术及新工艺发展趋势调查是对技术创新与发明、新工艺开发等国内外最新技术动向的调查;新产品技术现状调查是对国内外现有产品的设计、质量、价格、寿命等进行调查;
技术研究政策调h _ s 5 A e .查是指国家对科研、技术开发、高新技术$ z E – ! D J #产业的政策和计划以及国内外专利和发明情况的调查;
3、市场需R L + U ] M + Y O求调查
是通过对价格、收入、相关商品价格、消费者购买能力及偏好} z i V $ p Y、政策的变化、季节的变化、广告~ } C | q以及消费者对未来价格的预/ 7 w v 2 w W期等影o % 4 n n – ( #响市场Y z P | q G \需求的因素进行调查,最终确定市场的现实需求及潜在需求;
4、产品及价格调查
产品调查是指对产品. H 3 A的包装、规格品种、方便性、耐久性、用户的评价、市场占有率等方面的调查;价格调查是对产品价格的供给及需求弹性、国家政2 M G c r Y W B q策对价格*、产品定价策略及方法的选择) 1 M $以及价格变化后用户和竞争对手6 O , E ^ }的可能反应等进行调查。
5、竞争能力调查
主要是对竞争对手及产品进行调查;对于竞争对手的调查主要包括对其数量、分布、市场占有率、产品销售额、生产能力、产品成本、工艺水平,及其竞争策略和手段等进行调查;
对其S , @产品的调查主要是对其产品设q } h o m计能力、工艺能力、质量、数量N X w h x、品牌、成本、价格、服务以及竞争对手N J d w ? { l X新产品开发动向等方面进行调查。
围绕着市场现B % 1 } V W 5状调查的内容,经常采用的调查方法是电话问卷调查;资料O G J * k .调查法(公开报刊及杂志、互联网等);f k + B = u询问O \ m法(面谈、电话、座谈等);观察法(直接观察法、亲身经历法、痕迹观察法、行为记录法)以及实验法。
二、市场未来预测
市场未来预测的/ z 8 d Z +内容主要包括D L @ = H市场需求潜量预测、市场占有率预测、资源预测、价格预测、技术发展预测等。
1、市场需求潜量预测
在一定时期、一定范围内,对某项商品的购买力及投向的预测,以掌握市场发展Q v .及社会总需求的动态变化趋势,研究社会需求的具体特点,结合企业自身/ f g ) a 8情况,确定目标市场,制定合理的市, [ O场营销方案。t a : ! q M G V
2、技术发展预测
在充分占有F ` z S o大量信息的基础上,通过科学的预测方法,围绕着定性、定量、时间、概率四个要素对一定范围内的技术发展水平、速度、趋势进行预测;
围绕着市场未来预测的内容,经常采用定性! j M K和定量两种预测方法;其中定性预测主要采用经理评判法、D C u 8 | e专家意见法、综合意见法;销售人员估计法等;定量预测主要采用移动平均法、指数平滑法、回归分析法以及季节变动法等;
市场部分的内容在可行性研究报告中的重要性越来越大,客户对可行性研究报告中市场部分编制深度和广度的要求也越来越高。工程专业咨询人员一定要高度重视可行性研究报告市场部分的编撰质量和编撰水平,以期为客户交出一份满意的产品市场分析答卷。
扩展资料:
市场分析的作用主要表现在两个方面:
一、是企业正确制定营销战略的基础
企业的营销战略决策只有建立在扎实的市场分析的基础上,只有在对影响需求的外部因素和影响企业购、产、销的内部X g 7 O & ` 3 ) !因素充分了解和掌握以后,才能减少失误,提高决策的科学性和7 : n c T y $ { A正确性,从而将经营风险降到最低, u 5 2限度。
二、是实施营销战略计划的保证
企业在实施营销战略计划的过程中,可以根据市场分析取得的最新信息资料,检验和判断企业的营销战略计划是否需要修改,如何修改以适应新出现的或企业事先未掌握的情况,从而保证营销战略计划的顺利实施。
市场调研报告范文?
《市场调研报告范文》 一、市场分析 ⑴国家宏观经F h . ( t 2 w 6济情况 随着中i & e \国加入 WTO,中国经济高速健康发展,全国 GDP! a V ! X q t ; 平均年增长 8%,中国与时n 6 _ A间 的差距越来越小,人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强,同时健康也成为 人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展,技术变革对X ( 0 @ 4 G各行业发展的驱动力也 越来越大。当今技术的发展,特别是通信.运输技术中的显著进展,为企业展现了无穷 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市F v / s场分析 乳制品营养成分全,营养价值高,它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几= f H [ 5 V % f D乎一 切必要的营养成分,有益健康。中国乳业已持续发展了多年,如今,神话仍在继续, 但市场已经开始从疯长回归到理性,着或许0 E o ! | 9 [ j才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳 业超长增长阶段已经过去,行业增长速度将趋缓,各乳制品企业竞争日趋激烈。中国 乳制品业正走在新的发展阶段上:与国际乳制品大家庭相比,虽然我国乳制品与以往 相比已相` z r V + z = e当丰富,品质也有所提升,但解决乡村居民的蛋白质供应问题,实现人均 “m G d V c n ?一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期:“新鲜”会成为乳 制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品,是中国乳制品消费升 级的必然。 ⑶乳制品业的优势 乳制品现在作为大众消费品,消费数量大,市场潜力大,一些专家指出乳制品是最健 康的食品,建议人们多喝牛奶保健康。乳制2 n _ f _ C y ~品除膳食纤维外: W L @ 6 =,牛乳中含有人体所需的 全部营养物质,其营养价值之高是其他食物所不能比的。一& x m个成年人每$ c + I 9 8天喝 500 毫升 乳制品,能获得 15Z ) I ] _ k 到 17 克的优质蛋白,可满足每天的氨基酸,可满足每日热量需要的 18 ; I1%。过去,由于生活水平所限L v j s,9 Z C h , @好多中国人没有喝乳制品的习惯,特别是广大农 村,乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高,越来越多的人开始消费乳制 品,消费数量有逐年上升趋势,为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制w 8 N品的消N c y费将 不断增长,乳制品产业发展前景广阔。另外,乳制品发展迅速,产业渠道建设良好畅 通,有众多的销售及供应链可以选择,为企业发展提供了机会节约了自己建设的成 本。 ⑷乳制品业的限o w #制性因素 ①奶源的限制。现在市场奶源点多面广,为取得优势奶源,各乳X $ x制品厂商必须加强对 供应链的控制,但这也不能防止僧多粥少局面的出现,为此各乳制品厂商都努u ; 3 R @ ] / G .力发展 自己的奶源基地建设,但现阶段都不是很成熟,这也势必影响乳制品的质量。 ②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人/ @ 6 % 1们的健康,而保质期过短使奶制品失去了营 养价值,而随着市场扩展,储运时间加长,对奶制品储存时间更是一个考验。 ③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上,而对奶p c R a n Y 8 O M制品 的技术含量也提出了更高要求,单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可 言。 (5)文化氛围 乳制品已成为越来越多的人的日常消费品,而未来的乳制品人们普遍追求的是“新 鲜”与“健康”,而这种文化表现N f ~ 0 I z R N Y出来便是:让新鲜看得见,让新鲜更新鲜,让健康 更健康,让营养更营X 5 ^ K ! 8 1 M养,要让用户体验得到。 二k t 6 W S l o Z、消费者分析 ⑴现有消费时尚 乳制品l $ W P u _ : C现已成为国民普遍饮用的产品,而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝 一些乳% E O ? / ( + # :饮料等口U Q & s p ) C 1味甘甜的新产品,青少年多喝一些: b & 3 ` 9 b #酸奶,这主要是酸奶可促进饮食。 而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶,老年人则主要喝纯牛奶。 消费者收入和购奶 乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低8 C p收入者,饮用人量多,B p 2 J组成形\ ) b X ^ )态复杂,购 买动机单一:主要是为了营养,但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累 积量F C D ; _ – i [上都明显大于低收入者。 ⑵学l z & Y ,生群体及部分上班族 学生群体及部分上班族已成为奶制品消费: \ @ T 1的主力军,奶制[ H m k品含有的营6 2 ( 7养成份及方便食 用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。 三.产品分析 ⑴特点7 [ X d r i d “益康”系列乳制品突出营养、健康特点,并T b m U N ~ = L独具创新地融入了保健作用,使新产品 与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量,也是适合广大消费群饮用的 乳制品,在包装上采用利乐七层新包装及% g ? +具e ~ + @ #有较长的产品保质储存期。 ①具体特点及产品v K h t \ m支持点 益康乳制品通过了 GMP 及 AACCP 产品质量认证,其产品含有多种营养成分和保健成 分,主要成分及价值如下: 乳脂肪:可提供热量,细胞营养物质合成的良好原料; 乳蛋白质:含有全部必须氨基酸,提供能量; 乳糖:半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成,对少年儿童智力发育非常重要,可 促进人体肠道内有益菌的` O ?生长,抑制肠内异常发酵,防止中毒,可促进钙的吸收8 Y l @; PPL:提高记忆力和免疫力,防止脑神经衰竭。
市场分析报告范文模板
市场分析报告范文模板:
1、分析报告一般都要写一段导语,以此来说明这次情况分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等,这些方面应有侧重点,不必面面俱到。
2e p R E、主体是分析报告的主要部分,P V / M u 0 =一般是写D F P D E调查分析的主要情况、做法、经a o 3 m = . ^验或问题。如果内容多i H O q D A y、篇幅长,最好把它分成若干部分,各加上一个小标题。
3、结尾的写法灵活多样,自然结尾、总结性结尾、启示性结尾、预测性结语。
分析报告
以此来说明这次情况分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等,这些方面应有侧重点,不必面面俱到。或侧重于情况分析的目的、t 1 % X I [时间、方法、对象、f g 3 E d C经过的说明,或侧重于主观情况,或侧重于收获、基本] w q j (经验,或对领导所关注和情况分析所要迫– T Q y } y ! X切解决的问题作重点说明。
关} o / t c o ? E于市场分j Y – d ]析模板范文和Y * d Q Q市场分析模板范文免费的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还r ; ; H h C想了解更多这方面的信息,p . n记得收藏关注本站。