今天给各位分享营销运营管理书籍的知识，其中也会对关于运营和销售管理的书进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
这26本营销管理必读书I – h ; v b ) C A籍，你看了几本？
很多热门帖的营销书籍有几个问题：/ r X [ v $ 0
1、推荐的书籍都差不多，有的甚至一毛一样
2、大多数对内容的简介只有一句话，根本不知道如何抉择
3、有的推荐书籍很多，但数量多到大概1年也看不完（正常频率下）
我觉得在时间有限的情况下还是先精看f w Q 6 * 6 { S几本书，掌握] q w基础的概念以) ] N $ Q `后再进行攻城略地也不迟。
以下的书籍都是根据自己的阅读体验（看过的）、豆瓣评分以及评价（没看过的），按照可读性和价值性筛选出来的，每本书都有详细的简介和推荐理由给大家参考哦！
26本书籍的电子版也有准备好哦，获取方式请看文末。
互联网营销类：
1、《我看电商》黄F 6 h 1若 豆瓣评分：8.5
【推荐理由】从零售起家，到淘宝天猫运营，通过对比线上与线下、平台与买卖模式，给出了对电子商务和零售业的思考。 包含了淘宝、百度、京东等电商巨头的发展案例，可读性强，内容全面，有助于建立起电商运作模式的基础认知，电商入门书籍，推荐/ d # s ( – |！
2、《定位》杰克特劳特/阿尔里斯 豆瓣评分：8.3
【内容简介】：阐述“定位”观念的产生，剖D e H 2 m q j 0 `析“满足需求”无法V h i ( X \ 8 0赢得顾客的原因，给f V ; 3 h \ 5 K出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。h [ B q W G它揭示了现代企d t Q业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战– @ J F / \ 1 C \），提出了营销及广告新思维。
【推荐理由】：关于营销和广告新思维的系统论述，运用大量的案例阐述从目标市场的顾客心理空白中，寻找自己（或产品）的定位。 不仅仅是营销和广告界，无论是管理企y 3 :业、开发产品还是人生管理，都需要思考定位问题，如此经典U I K x Q不妨读读！
3、《启示录：打造用户喜爱的产品》Marty Cagan 豆瓣评分： 8.5
【内容简k w @介】：通过大量实例以及个人产品管理经验，从团队管理、程管理、产品开发三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念n t Y。
【推荐理由】：是产品经理入门级读物，帮助读者建立基本的产品管理概念。 内容全面，短小精悍，可以作为产品经理的行动指南，推荐阅读。
4、《精益创业》美 埃里克莱斯 豆瓣评分：8.4
【内容简介】：针对新创企业，提出了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产I B r \ W 7 2 b ”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极 简的原型产品，4 i \然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向N \ e s。
【推荐理由】：该书的核心观点是小范围迭代、小范围试错，最终实现减少浪费、大幅提高新创项目的成功率。 论点清晰W O w \ ! 6、论据充实，对实战具有系统化的指导意义。理论性较强，主要针对创业者、投资人以及企业家。
5、《颠覆式创新》李善友 豆瓣评分：7.9
【内容简介】：从哲学、物理、思维、管理多个维度，透过费解的现象，揭示商业社会中企业瞬间倾覆背后b 8 x O R的真相。不确定的世界里，探索比结论重u . J I T R J要，移动互联网时代，见识比知识更重要。在新的商业竞争中，需要的不是“打补丁”，而是换系统。
【推荐理由】：提供了互联网时代的新思路X w a $ + c——破坏性创新，分别分析了大小公G s U 3司在移动互联网时代的窘境和机会，d Q & B ; i ] 逻辑严密，思维清晰，同时增加了部分新的案例使得文章浅显易懂，觉得读《创新者的窘境》太费力的读者，推荐阅读这本书。
6、《don’t make me think》美 史蒂夫克鲁克 豆瓣评分：8.5
【内容简介】：通过自身从业经验以及用户心理分析，在网页设计、产品设计、主页设计及可用性测试等方面，提出了大量简单易行的设计建议。
【推荐理由】：在网站设计以及用户体验提升方面，很有借鉴意义。 语言精炼，简单易读，大量色彩丰富的截图、插画3 X V 4 &以及图表增加了可读性，适合从事web设计M 4 k n \ v H $ r与开发的初级人员、产品经理以及互联网从业者阅读。
7、《增长黑客》8 T J * u i |范冰 豆瓣评分8.0
【内容简介】e 5 *：本书介绍了增长R } |黑客的概念，运用大量实例，详细阐述了如何依靠技术和数据的力量，对产品进行开发和改造，最终达成8 9 , A b用户增长、活跃度上升、收入额增加等营销目标。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
【推荐理由】： 真实丰富的国内~ . ) I 9 9外案例，详细实用的增长方法，在做产品、做运营方面很有启发性。 虽然系统性和深度稍显欠缺，但不失. T z i O I R为中初级产品运营! | / [ V人员学习的通识读物。
8、《让创意更有+ \ L R E k c P黏性》美 奇普希思 豆瓣评分n I ! – M h y：8.4
【内容简介】：根据大量的社会心理学研究案例，引出核心问题：什么样的观点或创意具有强有s @ = / 6 @ 7 q 9力的黏性，能被他人牢牢记住？揭示了让创意或观点具有黏性的六条路径：简单、V W y _意外、具体、\ F @ {可信、情感和故事。
【推荐理由】：简单实用的观点，清楚明晰的结构，同时运用大量案例进行解释，实用性强， 是一本系统的方法论，无论是广告人士、销售人员还是其他，只要涉及到表达的问题，都可以借鉴一下这六个方法。
9、《超级符号就是超级创意》华杉 豆瓣评G ] F U Y 7 @ W k分：8.3
【内容简介】从产品设计到品牌管理，从传统行业到互联网，该书从企业社会价值到战略，再到产品设计研发、然后是产品命名和包装，最后是广告创意，通过一个个经典案例，得出了第一套中国本土的营销方法。
【推荐理由】案例经典，结构清晰，实用性强，是品牌与产品管理秘籍，值得营销策划V D V X |人学习。 书中观点深刻，分析简单透V = ( 0 E r 7彻，易于理解和阅读，有助! D D J 9 `于营销入门人士掌握一套系统的营销方法。
10、《史玉柱自述》史玉柱 豆瓣评分：8.0
【内容简介】：通过H s q i : 2 _回顾创业以来o U P的经理和各阶l B ( c \ &段的思考，在产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业} : [ O Q m A投资等方面，给出了独特而富有洞见的思路。是中国杨业思想史里程碑之作。
【推荐理由】：谈成功的书很多，谈失败的甚少，此书没有B J *形而上学的枯燥理论，有的都是通过真实j 5 @ K商战总结出的实践经验和思考。 干货很多，实战性强，虽然口述方面，免不了在逻辑和系统上稍显欠缺，q N 1 & –但就内容角度值得推荐。
11、《周鸿炜自述》周鸿炜 豆瓣评分：7.7
【内容简介】：周伟祎首次揭晓360的产品秘籍和盈利模式，讲述了自己关于互联网、产品V n G k k 4 Q w及管理方面的思维模式，指出了互联网产品的本质特征和互联网新趋势，2 T N F N M为传统企业实现转型提供了一套系统解决方案。
【推荐理由】：分享了360产品的创业经验，核心是重视用户体验、注重创新，只是除了核心观点外，其他都是在给360打广告。 客观来看，内容比较接地气，道理浅显易6 p 0 5 E Q { /懂，可结合《史玉柱自Y q z e述》进行比较阅读。
二、营销心理类：
1、《影响力》 罗伯特B西奥迪尼 豆瓣评分：8.8
【内容简介】：通过大量实例向读者解释+ S 1了为什么当一个要求用不同的方式提出来，人们的反应会从负面抵抗变成积极合作？隐藏在冲动顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。为什么有些人极p L { ! J ( ,具说服力，总是促使我们就范，原因也正是这6点。
【推荐理由】：从心理学入手探讨营销技巧，大量具有代表性的实例，浅显易懂Z g A K , B .的营销道理，完全不担心可读性问题。 这本书最大的好处就是让你不再落入他人的营销心理陷阱，看完此书紧接着读《怪诞行为学》_ | `、《乌众之合》会很有意思。
2、《乌众之合》古斯塔夫勒庞 豆瓣评分：8.6
【内容简介】：作者以十分简约的方式，{ ) d F # k d e考察了群体的特殊心理与思维方式，尤其对个人与6 V S l v群体的迥异心理进行了精辟分析，指出个人在群体中会丧失理性，因人多势众进而让自身失去控制，甚至于肆无忌惮。
【推荐理由】：对群体意识如何影响并改变个体意识进行了解析，一针见血，可以拿它对照历史中的各种事件找到症结所在，也可4 5 W k Y (以让自身在现代社会群里生活中进行自省。 在今天，公众情绪通过新# 8 m媒体的传播愈来愈凶猛，我们有必要在群& | E J体效+ n f :应中保持警觉。
3、《思考，快与慢》美 丹尼尔卡尼曼 豆瓣评分：8.3
【内容简介】：通过大量t ) N | R = [ ^有趣的行& y f ~为实验，阐述思考快与慢两种作决定的方式特点：无意识的“系统1”依赖V z T h \ . ~情感、记忆和经验迅速作出判\ U p 7 5 A k p断；有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，作出O : X判断比较慢。进而指出生活中的思维陷阱，同时` i e 1 L W U h指导个人如何进行更好地选择以及如何运用技巧避免这些思维误区。
【推荐理由】：心理学、经济学、统计学的结合之作， 用独特的方式解释了人们进行思考决策的方式及特点，帮助人进行独立思考同时规避一些容易犯的思维陷阱，是一本专业的心理学经典著作。 此书读起来比较吃力，篇幅略长，很t K E ( ~ C m多案例和观点在作者其他书中都提到过，大家阅读前要有心理准备z D A = z。
4、《怪诞行为学》美 艾瑞里n a h 5 o o b o 豆瓣评分：8.1
【内容简介】：通过对诸多经济行为进行实验，作者用轻松幽默的方式，揭示日常生活中我们不可思议的行为背后的原因。所有的现象，不仅仅是人们的一时冲动，更是背后强/ n `大的经济学力量。
【推荐理由】：这本书通过社会c h x ? U L R O实验，揭露了消费者在行为经济学中对比、拖沓* ; l % 2 = [、贪婪、不诚实等人/ ! / @ @ L性行为表现， 浅显易懂可读性强，颠覆了经济学枯燥乏味的阅读体验，同时又对个人的非理性经O : | [ H t济行为有一定启发作用。墙裂推荐！
5、《清醒的艺术》德 罗尔夫多贝里 豆瓣评分：7.6
【内容简介】：通过大量引用生活、历史、爱情、人际等故事，配合心理实验进行论述，生动形象又一针见血的指出思考方式的隐形– 7 D W S C k c ?陷阱，并给出了如何避免与纠正的方法。
【推荐理由】：文笔简练，内容Q = }生动，对认识及纠正思维错误很有启发性。 没有专业书的枯燥和冗长，但4 B q ; 0 (也缺失了其深刻性，作为入门书籍推荐，觉得《思考，快与慢》太生涩的童鞋不妨读这本书。
三、营销技能类：
1、《运营之光》黄有璨 豆瓣评分：8.5
【内容简介】：对运营概念等认知问题进行解读，结合自身互联网经历以及案例剖析，总结出运营的基本方法和思维模式。
【推荐理由】：从宏观和微观两方p V I面着手，不仅有详细的逻辑运营框架，更有运营从业者的价值观分享，有助于初级运营人员掌握运营的基本方法，建立并提升自T + 4 e C J e身运营高度。 本书主要是对思维和技能上的点拨，较《从零》更抽象宏观，可与其结合起来阅读\ a M – w L \ 1。
2、《从零开始做运营》张亮 豆瓣评分：7.7
【内容简介】：本书从运营概念开始，通过讨论大量运营案例，生动形象的向读者展示互联网运营整个流程以及各个板块内容，帮助读^ B ) [ U ^ w c者建立互联网运营的基本概念和思路，同时书中不乏对运营技巧与策略的指点。
【推荐理由】：较全面M ! Z和系统的阐述了运营r N – B s的概念、内容以及流程， 可以作为运营小白建立运营基本框架的入门读物，也可以作为运营人员实际操作指南。逻辑清晰，语言精练，是一本系统且实D m !用的运营书籍。
3、《跟小贤学运营》陈维贤 豆瓣评分：7.R u 3 h5
【内容简介】：从百度贴吧和小红书的运营经验着手，围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大运营内容，阐述互联网运营基本策略与概念，以及从初级到高级运营的进阶之路。
【推荐理由】：从运营基础认知到进阶技能，再到运营核心的D X s思考，涵盖范围广，案例丰富，偏\ K U向具实操。 5大运营主题、40余种运营工具和渠| ! % \ _ i 4道、50余种运营方法和技巧、100余个真实案例，帮助运营新人掌握基础运营方法，提升自身运营素养。
4、《给大家看的设计书》美 罗宾威廉 豆瓣l i E V a F评分：8.6
【内容简介】：通过列举大量示例，简明扼要地诠释了优秀设计所遵循的4个基本原则：亲密性、对齐、重复和对比，以及原则背后的原理，最终教会大e 2 m 1 c t 3 Z v家如何设计出美观且内容丰富的产品。
【推荐理由】：是一本设计基础理论书，主要讲了p w & s G ~设计排版的四A M ^ 6 m `大原n G E 5 s X则以及色! + i I q Q彩使用、字体（英文）选用的原则， 文笔简洁，案例丰富，通俗易懂，实操性和适用性很强，不仅适合从( o | 2 E Q i ` r事设计工作的读者，也适合非设计的门外汉，值得一读！
5、《游戏改变世界》美 简麦戈尼格尔 豆瓣评分：8.1
【内容简介】：通过剖析优秀游戏设计案例，指出了所有游戏的决定性特征：目标、规则、反馈系统; ? f和自愿参与。并用大量实践告诉我们，如何驾驭游戏解决现实问题，同时{ | Y c提升幸福感。
【推荐理由】：从对游戏的阐述到对游戏在现实中的应用，再到如何用游( X # L i /戏思维去指导生活，提升幸福感，是一本游戏设计入门读物。 该书能够消除一些对游戏的固有成见，对于生活有一定的启发性。
6、《自控力》 美 凯利麦格尼格– ; O a尔 豆瓣评分：8.2
【内容简介】：以神经语言程序学（NLP）的理念为基础，结合心理学、经济学等内容，通过六个相对独立的方案，阐释了自控力的概念和重要性，以及自控力如何发生作用，最l I S % y I终达到帮助读者增强自控力的目的。
【推荐理由】：运用案例和实验，从科学的角度诠释了自控力的概念以及提高的技巧与方法， 论据充实，指导性强，根据书中提到的技巧有意识的训练自己，B M \ { 8 h效果还是不错的。
7、《数据化管理》黄成明 豆瓣评分：8.2
【内容简介】：讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、; C E l K电商、数据等部门工作的故事，分析具体业务场景中体现的数据意识和零售思维，以及各种数据分析的方法，形成数据化管理模型，从而提高企业管理能力。
【推荐理由】：零售及电商管理的数T B y ( c | p } F据管理工具书， 案例丰富，内容全面，浅显易懂，有助于读者建立起电商特别是零售行业的数据思维，掌握数据分析的方法模型，作为入门书籍推荐！
8、《谁说菜鸟不会数据分析》张文霖 豆瓣评分：7.5
【内容简介】：以小说形式展开，按照数据分析工作的完整流程进行讲解，生动形象地阐述了E B K K ~数据分析的概念、重要性、流程以及如何利用EXCEl工具进行数据分析技能与方法。
【推荐理由】：数据分析的入门读物，对数据分析概念和流程的内容进行了基本普及，讲述了如何利用简单工具达成分析效果的运用技巧，y l ; | E + 可以get到很多Excel操作技L Z z B巧，浅显易懂，生动有趣，便于操作，适合作为工具书7 k ; W = * ` R #使用。
9、《小强升职记》邹鑫 豆瓣评分：8.6
【内容简介】：以小说的形式真实形\ h ~ ^ ~象的描述主人公小强如何通过时间管理、项目管理以及人生管理从菜鸟一步步升职的过程，其中穿插了番茄工作法、猴子法则、四象限法则的概念和运用，最后上升到对人生的管理。
【推荐理由】：全书以故事性内容展开，循序渐进的引出时间管理的主题，形象地印证了GTD体系以及时间管理的诸多工具。 没有枯燥繁冗的理论，都是随着故事的发展娓娓道来] t A P Q，可读性和实用性很强，墙裂推荐！
10、《金字塔原理》Q % [芭芭拉明托 豆瓣评分：8.1
【内容简介】：金字塔原理是一种重点突出q I u ~ ~ p、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。本书阐述了金字塔原理的概念、基本结构以及[ m } ; U . a n .搭建的具体方法。
【推荐理由】：在思] \ – z D K考、表达和解决问题方面，介绍4个基本原则——结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递) p f 1 2 K进，很有启发性，实用性强。 内容偏理论化，案例运用少，读起R Y = $ = J k u来比较生硬晦涩，但读后思维逻辑高度会有质的提升。读不下去的可以看看《老聃的金字塔原理》，是对他的提炼。
1.这26本书从筛选到整理资源大概花了一周的时间，虽然不能覆盖所有V 4 H # ) ^的营销经典书籍，但至少读完这些以后也会，你的功力会大有长进。
2.有些书籍是几十年前的，虽然现在很多概念都众所周知了，但经典始终是经典，读完总会有不一样的收获。
3.我们说的再好不如自己亲自读一读，是好是坏大家各有分晓。
所以，快来和我一起啃书吧，不要把时间都浪费在筛/ P r , v选书籍上啦
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运营管理书籍谁可以给推荐几本
管理类的书3 * B q g @ $ Z籍实在是太多了，而运营而涉及到每个部门协调，建议从下面的书中挑几本感兴趣+ 5 7 w i g的来看。书只是工具，人是活的。 1、v 5 t x一般管理
《经理的职能》—. : 7 9 a k !———（1938） 巴纳德
《动态的行政管理》————（1941） 帕克.福列特
《工业管理和一般管理》————E ! b（1949） 法约尔
《管理的原理与实践》————（1953） 布鲁克
《管理的实践》————（1954） 德鲁克W ~ j F l q . A h
《管理工作的实质》——j v p q F——（1973） 明茨伯格
《管理：任务、职责和实践》————（1974） 德鲁克
《管理》————（1985） 杰林和莫斯考
《艰难的管理》————（1990） 帕斯卡尔
《独树一帜！》————（12 N 4 v – R99# & – T $ k i t k3） 塞姆勒
2、管理方法
《论机器和制造业的经济》————（1832） 巴比奇
《科学管理原理》————（H H ` : + Q ? j s1911） 泰勒
《动作研究》————（1911） 吉尔布雷斯
《专业化管理》————（1973） 路易斯.埃兰
3、质量管理
《b h V a l L Q质量是免费的》————（1979） 克W i ( { ^罗斯比
《走出危机》————（1982） 戴明
《质量的计划》————（1988） 朱兰
4、营销管理
《营销中的改革创新》————w 9 u h m（1962） 列维特
《营销管理》————（1967） 科特勒
《颠峰表现者：商业的新英雄》————（d T y ? i B .1986） 加菲尔德
《真理时刻》————（1987） 卡尔松
《建立一条顾客链》————（1990） 施纳博格
5、组织
《进步中的工业》————（1931）穆尼和雷利
《组织的科学原– Z –则》————（1938）厄威克
《社会与经济组织理论》————（1947） 韦伯
《个性与组织》————（1957） 阿基里斯
《帕金森定律》————（1958） 帕金森
《g S P * 2 5 K我在\ D ] y V 6 7 m )美国通用汽车公司的年代》————（1963） 斯隆
《彼得原理》————（1969）彼得和赫尔
《提升组[ M & * d织》————（1970） 汤赛德
《理解组织》————（1976）汉迪
6B \ , . ? h / c q、管理者
《管理的新模式》————（1961） 利克特
《管理方格图》————（1964） 布莱克和穆顿
《理性i r 6 G O l Z管理者》————（1965） 凯佩勒赫特里高
《官僚主义的一般性原理》————（w 3 S d d : [ ; f1976） 雅克斯
《称职的管理者》————（1982） 博亚茨
《一分| : % 8钟经理》————（1982） 布兰查德
7、领导
《君王论》————（1513） 马基雅维里
《我的生活和工作》————（1923） 福2 $ 5 f ) P特
《管理行为》————（1947） 西蒙
《一个企业和他的| o X 7 ( 2 {信念》————（1963） 沃特森
《领导和有效管理》————（1974） 菲德勒和钱姆斯
《领导》————（1978） 彭斯
《情景领导》————（1984） 赫西
《领导者：掌管的策略》————（1985） 本尼斯和纳纽斯
《追求繁荣》————（1988） 松下幸P 9 , ;之助
《管理的奥妙》————（1990） 赞勒尼克
8、C Y P e G W T ` B组织行为
《产业文明的人类问题》————（j ~ W |1933）梅奥
《组织人》————（1956）怀特
《企业的人事方面》————r 3 j $ y（1960）麦格雷戈
《企业的行为理论》————（1963）赛叶特和马奇
《组织内学习》————（1978）阿基里斯和施翁
《行动学习》V a p————（1979）瑞万斯
《管理队伍：他们成败的原因》————（198e 9 k a4）贝尔宾
9、竞争
《孙子兵法》————（公元前500年） 孙子
《W t O k e {竞争战略》————（1980）波特
《重建我们的竞争优势》————（1884）海涅斯和威怀特
《与时间竞争》———r I t B u 4—（1990）斯道克赫豪特
《国家的竞争S [ r 3 B C `优势》————（1990）波特
10、激励
《激励因素》————（1959） 赫茨伯格
《激励与个性》——y = P——（1954） 马斯洛
《Z理论》————（1981） 大内
主要的参考书（文化）
《如何赢得朋友并影p 9 A Y L }响他人》————（1937） 卡耐基
《公司文化》————（1982）Z z D V S / 迪尔和肯尼
《组织文化与领导》———\ w # G q—（1985） 沙因
11、战略
《战略与结构》———— （1962） 钱德勒
《公司战略》————（1965） 安索夫
《战略家的思想》————（1982） 大前研一
《战略E c v { K与风格》————（18 o . t i ` : N987） 古尔德和坎布尔
《公司层次的战略》————（1994） 吉尔德，亚力山大7 | W 9 \ e 1和坎贝尔
《战略计划的兴衰》————（19H g T . @ A ` P94） 明茨伯格
《为未来而竞争》————（1994） 哈默尔和普拉哈拉德
12、环境
《国富论》————（1776） 斯密
《临时社会》—G k = ; Y J A c u———（1968） 贝尼斯
《不连贯的年代》————（1S ! ^ g969） 杜V / 4 7 8 } n X {拉克
《第三次浪潮》————（1980） 托夫勒
《大趋C 9 * 0 $ !势》 ————（1982） 奈斯比特
《在聪明的机器年代》————（1988） 苏伯夫
《非理性的年代》————（1989） 汉迪
《改变世界的机器》————（19* x ^ Q $ ^ s 1 090） 沃玛特、琼斯和鲁斯13、变革
《革新的管理》—a % Y ! Q j ^———（1961） 伯恩斯和斯道克
《小既是美》————（1973） 舒马赫
《追求卓越》————{ W t x ?（1982） 彼得斯和沃特曼? l O p 6 4 U
《变革大师》————（1983） 坎特
《混乱中的壮大》———— （1a j Y ^ 2987） 彼得斯
《第五项修炼》————（1990） 圣吉
《变革# o l的力量》————（1990） 科特
《管理的解放》————（1992） 沙因
《重造企业》————（1993） 钱匹和汉默
《建立并延续》————（1995） 科林斯和波里斯
14、全球化
《日本企业管理艺术》————（1981）帕斯卡尔和阿索斯
《三位一体的力量》————（1985）大前研一
《超: r ,越界限的管理》————（1989）/ ) $巴0 X q .特列特赫高沙尔
《没有国界的世界》————（1990）大前研一
《跨越文化的浪潮》————（1993）琼潘纳斯
15、其它
《横向思维的运用》————（1967）博诺
《当巨人跳舞时》————（19898 _ ? E : L $ {）坎特
谁能推荐几本营销管理方面的书籍
读书在精不在多，n } ,可以看看《营销管理必读12u 9 p篇》，推荐个很专业的书单给你：
常有订阅的朋友在微信后台求推荐书，有的希望推荐一些经典的思维模型相关的书籍，有的希望推荐商业或市场营销相关的。
最近为了查缺* @ M补漏，把市面上没读过的营销相关的书都了翻一遍。所以前前后后共读了大概30多本营销领域的书。
说实话，有点失望，市b u } b S ) o面上的营销书籍很少能有让人眼前一亮的。挑挑拣拣最后找出来6本不错的，推荐给大家。
第一本：《营销管理必读12篇》
这本书作e ? U H f @ i G ~为重点推荐，放在榜首。
诚如其名，在营销领域，如w G %果真的有什么必读书籍，可能就是《营销管理必读12篇》了。
这\ f H M m W . l本书里里外外把营销的基本知识讲了个遍，并且还配有大量的实战案例与方法论，非常不错。
第二本：“The 22 Immutable Laws of Marketing” / 《22条商规》
不是很喜欢中文翻译，所以把英文名称也放上了。艾•里斯与杰克•特劳特提出的22条不可改变的营销准则。
站在今天的媒体环境下，可能有一些准则已经不再像书籍出版时那么“不可改变”，但这本书依然可以一看。
第三本：《细节营销》
这本《细节营销》作者是 Willem Burgers，中文名叫柏唯良。
柏唯良是中欧国际工商学院拜U B U % `耳教席教授，目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还u e h \ e ) m j 5担任荷兰Nyenrode大学的客座教授，还在纽: V Q K约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程L i l 2 5 V 1。
作者还有丰富的实践经历，为国内外多家顶级公司提供咨询服务。在书里颇有一些学贯中西的味道，各种案例信手拈来。
这本书反思了经典的营销理论，同时加入了很多新的观点。尤G J . Z . 7 V p其是作者提出的“市场营销研发”的观念，让人眼前一亮。
读这本书，相当于上了一门中欧商学院非常受欢迎o Y } n U的营销课程，也是不错的投资。
第四本：How Brands Grow 系列
看完了经典营销理论，和经典营销理论的新知，不妨再来读读反经典营销理论的：How Brands Grow 系列。
作者Byron Sharp是南澳大学埃伦伯格－y ^ A巴斯营销研究院院长、教授，研究院的研究成果应用于包括可; a ( a T G 9口可乐、卡夫、英国航空、宝洁、尼尔森、玛氏等诸多世界领先企业。
在书里，作者犀利批判了以“菲利普@ x =科特勒”为代表的很多传统营销学者和营销理论，以及大量在营销实践中似是而非的做法。用大量不同国家、不同消费品牌的数据，总结出了几个营销的新规律。
我可以证明，起码在很多国际消费品巨头，大家还是很认可“How Brands Grow”的。因为作者发现的这几个规律，确实e \ 4 \ 9 : P H无法辩驳。
这个系列其实有两本书。第一本书已经由一位北大的学姐翻译成了中文，叫《非传统营销》，我之前还为这本书写过读后感：快速消费品巨头为什么会衰落？
第二本书，听说也在翻译中了，相信不久后，就会和大家见面了。当然，如果心急，不妨英文版买来看一下。
第二本M ] c i [ ) S 9没有第一本精彩，但依然有一些独到的观点。值得一读。
第五本：Crossing the Chasm /《跨越鸿沟》
有时候，你也会发现有些旧理论，越来越适用于当前的环境。
《跨越鸿沟》这本书在十几年前在1 T , [ X 9 L ]中国出版，没有引起什么大的浪花，但却一直是硅谷公认的营销经典。
这本书里，作者第一次系统性的讲述了新产品扩散理论，和里面的陷阱。尤其是对于有创新性的新产品，有非常大的实用价值。可惜目前这本书已V i i % C j经在国内绝版，感L p W D h f兴趣的朋友可以去淘宝淘一下，或直= + _ $ J r接读英文。
以后再挑选和“思维模型”、“商业”相关的书籍，推~ $ D U 2 B : 9荐给大家。
运营管理必看的书籍
导语：5 _ 3 W I当我们想从事互联网运营工作时，我们会思考什么?是完善的知识结构，还是对用户需求的敏感性?是通过各种推广、扩散、1 ] E S = ! p &营销、活动，提升流量指标还是持续有效地推动用户的活跃与留存?是做好内容运营、用户运营还是活动运营z S A 7 d 3 A?
运\ 2 s营管理必看的书籍
01 《从零开始学运营》
张亮著
机械工业出版社 2022年12月
这本书是由十年互联网运营经验的互联网企业高管张亮所著。事实上，国内互联网行业将产品与运营分开，其实历史并不长。在21世纪初，他们有一个共同的名称：策划。大约在2010年前后，策划人员中出现了对用户需求了解深入，能够充满创意地实现运营目标的专业人员，运营应运而生，并一直占据着一家互联网公司最重要的模块之一。
这本书系统告诉我如何才能成为一名优秀的互联网运营者，是当下普及运营最好的启蒙书籍之一，这本书有四点内容给我留下了深刻的印象：
第一是什么是运营?一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段` Y J u C }都是运营。运营的核心目的只有一个：让产品活g W M – (得更好、更久。运营的核心任务– @ ( V N s W归结起来大概x n f r有两K ] ` ; & j点：流量建设，用户维系。
第二是运营工作会涉及到哪些层面?通常互联网运营会分为三类：\ e H (内容运营、用户运营、活动运营。而这三类活动的总和即我们经常所说的“产品运营”。
第三是运营工作是万能的吗?运营工作不是万能的，但没有运营是万万不能的。在互联网的世界里，从来没有不需要运营的产品，也没有刻意无视产品的运营。做运营要有良好的沟通能力和技巧，因为运营和很多其他的岗0 ~ C n位都是亲密无间的好伙伴。运营的最高级别是自运营。
第四运营过程中的数据该如何处理?运营过程中的数据包括渠道数据、成本数据和收益数据，每一种数据都有不同的功用，如何借助于这些数据来更好地做运营t 8 H n J } : 9 E，对运营人员来说既是一个机遇也是一个挑战。
02 《人人都是产品经理》
苏杰著
电子工业出版社 2010年4月
产品负责生孩子，运营负责养孩子。还是要重复那句话，在互联网的世界里，从来没有不需要运营的产品，也没有刻意无视产品的运营。所以，想要做好运营必须要了解产品是怎么一会事。
产品] f O V L 6就是来解决u @ I某个问题的东西。当我们对用户需求深入了解，能够创意实现运营目标的同时，我们F l 1 [也必须明白两个道理：首先永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想通过运营让这样的产品起死回生甚至走向成功;其次，永远不要以为产品的设计完美到无需运4 m Y d ^ 3 W 5 b营，即y 1 e ` z x便是能够实现自运营的产品，也依然需要持续的3 T * J | ) s运营引导才能达到自运营的状态。
产品和运营是一对二位一体的.孪生兄弟，不可分割，也不存在谁更重要的问题，离开了彼此，这两个岗位几乎都毫无价值。所以，想做运营的小伙伴必须对产品有一个大致的了解，知道产品经理是做什么的，从产品到项目再到团队是如何运作的以及产品经理如何强化自我修养从而做出更好的产品。
03 《全球一流文案》
(瑞)阿拉斯泰尔克朗普顿编著 邹熙译
中信出版社 2013} q 8 a `年11月
运营当D f $ 0 5中很重要的一块工作就是活动运* [ B Y E % ) U Y营，而活动运营人员的日常工作就是策划活动，策划活动自然离不开活动文案的撰写。
在运营的过程中，什么样的文案用户看y . B u E得懂?什么样的文案算是清晰无歧义?文案的主题如何能够吸引人?
这本书集全球32位一流文案写手亲自讲授他们独特的创作方案，是一本不可多得的经典文案之书。更为重要的是这B A E本书不是纯粹+ S j教你一套文案写作的理论，每一位讲授者都有自己的得意之作，你可以近距离感受优秀的文案是如何诞生的。
04 《数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技: & G H Z c R –巧与应用》
卢辉著
机械工业出版社 2013年6月
做运营逃不掉的就是要进行数据分析，运营人员必然要了解渠G R 4道数据、成本数据和收益数据，要学会逐渐培养自己对数据的敏感性。
同时，也( a } U [ F D应该避免走进数据分析的误区。比如不要夸大偶然事件，认为会带来必然效果。比如也应该避免陷入唯数据论的怪圈，理性看待数据的价值与作用。
这本书是在诸多数据挖掘书籍中为数不多的穿插大量真实的实践应用案例和场景的著作，书中总结的“以业务为核心，以思路为重点，以分析技术为辅佐”的数据挖掘实践对志在从事运营工作但对数据又无从着手的人员提供了一个很好的学习思路。
05 《乌合之众》
(法)古斯塔夫p h 1 u + C ( +勒庞著 冯克利译
中央编译出版社 2004年1D h f h月
运营人员难免: P _ ~ m H要进行活动策划，在进行活动策划的过程中如果善于利用当前的一些热点，或者善于利用各种营销媒介，事实上运营人员完y 6 U c ? R % D全可以“自造热点”。我觉得做运营最好能够懂一点心理学的知识，无疑会对运营很有帮助。
这本书极为精致地描述了集体的心态，它向我们展示了个人一旦进入群体中，他的个性如何被湮没，| U k . D : p l以及群体的思想是如何占据统冶地位的，而群体的行为! K p ) h a ` @ t表现为无异议，情绪化和低? ( \ @ F智商，所以如果能够借助群体这种社会心理学意识是极有可能实现自造热点从而策划一个好的活动的。
当然，之所以推荐这本书而没有推荐《引爆点》、《部落》、《社会心理学》等方面的书，一方面是这本书太过于经典，另外一方面是入门级的心理书，对于非~ & W 1 U :专业的人没有太高的门槛。当然，如果感兴趣，几本书) * f p完全是可以交叉来读的。
06 《金字塔原理》
(美)芭s 3 \ v i I V芭拉明托著 汪洱 高愉译
南海出版公司 2013年11v ~ X a 8 U s月
做运营不仅心态和技能很重要，思维模式也很重要。在众多的思维模式里面结$ D _构化的思维模式是一个合格的运营人员所必备的。
比如，老板希望能够增加活动运营的频率，最好每天d = P ! 2 Z都能有网站活动，p U c运营人员该怎么办?如果你想到可以把活动分类，通过模板来解决设计问题，一套程序可以同时做多个活动，那么恭喜你，你此时已经具备了结构化的思维。
这本书不仅是要培养人们的逻辑思维能力，更重要的是让人思考问题的时候学会进行结构化的分析方法。用一句话来说，金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以Q L ( [是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延b K W Z伸，状如金字塔。
写在结尾的话：做运营，一定要避免自己成为y 6 M D \运营能力低下的运营人员，在入门之前如果能够明白一些基本的运营道理，那么无疑起点就会比别人高很多。当你具备了运营的技能，掌握了运营的思维模式，辅之以良好的运营心态，在运营的这条路上自然会越走越宽。
方法很重要，但比方法更重要的是对运营的热忱和坚持。想做运营的小伙伴建议提前阅读一下这六本书，越早读越好!
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