品牌文化能够强化品牌力，相对于无品牌文化的企业来讲更容易获得消费者的认可与信赖。既然品牌文化这么重要，那品牌文化塑造影响因素有哪些呢？
n – d ^ Y ` 品牌文化指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建l X #立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，形成强烈的d V o + B品牌忠诚。因此，影响品牌文化塑造的因素有——
1.品牌行为3 \ f m 7 F l :文化
品牌价值是在品牌营销中实现和建立的，离开市场营销活动，品牌就失去了生命，品牌行为是品牌精神的贯彻和体现。品牌文化在品牌运动中建立，品牌价值在营销中体现。品牌行为是品牌与顾客关系建立的核心过程，关乎品牌的个性彰显和形象塑造，关乎企业营销的成败，关乎企业的生命。一切在行动中产生，一切也在行动中消亡，品牌行为决定了品牌的命运。
2.品牌物质文化
品牌物质文化是品牌的表层文化，由产品和品牌的各种物质表现方式构成。& A h品牌物质文化是品牌理念、价值观、精神面貌的具体反映。尽管它处于品牌p : p ( h 2 b 4文化的更外层，但却集中表现了一个品牌在社会中的外在形象。顾客对品牌的认识主要来自品牌的物质文化，它是品牌对消费者的更直接的影响要素。因此，它是消费者和社会对一个品牌总体评价的起点。
3.品牌精神文化
品牌精神文化是指品牌在市场营销中形成的一种意识形态和文化观念。它是品牌文化中的心理部分，可称“文化心理”。品牌精神是品牌文化的核心，是品牌h , ,的灵魂。品牌精神文化包括品牌愿景、品牌精神、品牌情感、品牌伦理道德、价值观和目标等。它决定品牌的个性和品牌形象，决定品牌态度以及品牌在营销活动过程中的表现。
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