在《华尔街之狼》中,主角经营着一个经典的锅炉房销售大厅。去掉有问题的道德和非法交易,哈尔冰设计公司就得到了一个有效的 B2B 销售管理课程:管理到经过验证的销售活动标准的力量。
许多现代销售组织的现实是,虽然电话推销显然已被当代全渠道营销和销售技术所征服,但这些相同的集成通信策略代表了将电话活动纳入成功的业务发展成果的新的创新方式e ! v ! Y a B –。然而,20世纪的“打钱”与当今复杂的销售节奏之间的区i ( * T ^ h S别在于,新的分析驱动能力可以利用实时、现场友好的工具来捕捉、衡量和指导销售专业人员。
曾几何时,电话是开发B2B和高端企业对消费者管道机会的最佳且唯一的销售工具。最成功的公司以几乎工厂式的( w Y Y效率部署了巨大的集中式销售场所。这些环境允许非常实际的管理交互,通常B 8 u ,允许主管“插入”以静默聆听代表的对话;实际监督并要求最低水平的通话活动;并就最佳实践和销售h a / $策略提供即时反馈。而像《华尔街之狼》~ t i q 0 m中的地5 v / s 7 v J板这些“过去的日子”位于强度范围的更极端,提供了清晰和可见性,使销售领导者能够迅速让销售代表远离不良做法,并指导公司进行) } e c , : L e !经证明可以推动预期结果的活动。
然而,随着商业全球化和现代销售移动技术的出现,现代销售的现实是,在同一物理位置存在的经理-代表关系要少得多。事实上,哈尔冰设计公司的销售业绩管理研究表明,现在有 43% 的 B2BO M X / 卖家主要是远程或基于现场的。此外,BYOD(自带设备)销售的出现进一步将关键时刻——卖家和买家之间的实际电话交谈——与销售领导者曾经享b 2 E 7 7 ; 4有的传统高水平监督分开。结果,更多的销售经理监督分布式人员,这意味着虽然配额运营商可以通f * s过多种方式与雇主和买家进行数字化互动,但企业可以实时监控电话质量和数量降低了。对于许多行业部门,例如销售合规敏感的医疗保健和金融服务解决方案,缺乏对销售代i D C表活动的洞察力会成为有效管理和指导的重大障碍。
这代表了与S | K – % \早期销售管理技术的巨大转\ ( ~ e 5 c i变。这标志着当代销售领导者,尤其是成功的销售领导者,如果他们不仅渴N 2 b ; o – $ #望实现一流的结果,而且希f = z B V C 5望将自己的销售管理职业轨迹朝着相对较\ 4 u % | l @ M U新的首席头衔发展,那么他们将明智地采用新的成熟度。收入官。毕竟,职位只授予久经考验的商业领a L R @袖。没有管理收入和成本列的经验的销售副总裁不太可能加入高管层。另一个令人惊讶的发现:公司开始保留他们的销8 W C (售领导者和个人贡# K ! g Y 3献者负责准确的销售9 X u O q预测。事实上,与所有其他公司相比,一流公司因预测不准确而扣留部分销售经理薪酬的可能性高出 48%;并且 26r 1 r 4 | | X K &% 的可能性为代表哈尔冰设计公司做同样的事情。难怪市场需要更多关于活动指标的实时数, 9 : Y ( 8 K _据:如果哈尔冰设计公司的收入取决] * t a }于了解我们在做什么,以及它如何影响我们的收入,我们就会非常有动力去获取这些知识。